试卷题目构成
题目总数：20 题
分值合计：20.0 分
题型分布：
单选题 10 · 判断题 5 · 多选题 5
难度分布：
简单 15 · 中等 5
| 题号 | 题干 | 题型 | 分值 |
|---|---|---|---|
| 1 | 收银岗位职责修订的准备工作不包括（） | 单选题 | 1.0 |
| 2 | 金融POS机的非金融类交易是指不涉及（）的交易，如签到、签退等交易。 | 单选题 | 1.0 |
| 3 | 当出现持卡人收到发卡行“交易成功”短信，但商户未成功打印单据的情况时，以下做法错误的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 4 | 下列不属于收银总流程中的步骤的是（） | 单选题 | 1.0 |
| 5 | 大来卡的卡号为（）位，其排列方式为（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 6 | 店内促销流程中的确定促销方法，是（） | 单选题 | 1.0 |
| 7 | 收银员请持卡人当面签名并检查签名与卡背面预留的签名是否一致，如果不相符，正确的处理方式是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 8 | 收银员收取支票时应审核签发人（）是否齐全、清楚。 | 单选题 | 1.0 |
| 9 | 一个人的社会地位、荣誉，要看他（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 10 | 职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在长期的职业活动中形成的（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 11 | 下列不属于商品的属性的是（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 12 | 下列关于商品陈列与布局的注意事项说法正确的是（） | 多选题 | 1.0 |
| 13 | 如果条码扫描器发生计算机传输数据到打印机，打印机不动，DATA灯不闪现象，其原因可能是（） | 多选题 | 1.0 |
| 14 | 当条码扫描器不能读取条形码时，其可能的原因有（） | 多选题 | 1.0 |
| 15 | 以下哪项是女收银员上班可以佩戴的饰品（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 16 | 营业员、收银员等在办理退货业务时，自始至终必须对顾客持友好和礼貌的态度。（） | 判断题 | 1.0 |
| 17 | 商业销售价格由生产成本、流通费用、利润和税金等构成。（） | 判断题 | 1.0 |
| 18 | 商品盘点的结果一般都是盘损，即实际值小于账面值，但只要盘损在合理范围内应视为正常。（） | 判断题 | 1.0 |
| 19 | 凸印的“DC”是大莱信用证国际公司的英文简称，在“DC”前面的两个凸印大写英文字母表示发卡国家或地区。（） | 判断题 | 1.0 |
| 20 | 当顾客把现金递给收银员时，收银员不应先放在抽屉的横架上，应直接放入钱箱。（） | 判断题 | 1.0 |