试卷题目构成
题目总数：20 题
分值合计：20.0 分
题型分布：
单选题 10 · 判断题 5 · 多选题 5
难度分布：
简单 15 · 中等 5
| 题号 | 题干 | 题型 | 分值 |
|---|---|---|---|
| 1 | 收银员办理退换货的款项结算手续时，应注意结账时填写红字支票送款簿，并与银行开具的红字付款审批单一起交（） | 单选题 | 1.0 |
| 2 | 收银员为顾客提供结账服务时，应避免（） | 单选题 | 1.0 |
| 3 | 下列关于盘点的注意事项说法不正确的是（） | 单选题 | 1.0 |
| 4 | 收银员上班前不宜食用的食物不包括（） | 单选题 | 1.0 |
| 5 | 中级收银员的行为规范中有一条是要（）收银员班次。 | 单选题 | 1.0 |
| 6 | 下列各项属于收银作业总流程的是（） | 单选题 | 1.0 |
| 7 | 在编写收银员培训大纲、确定收银员培训目标时，对老员工进行培训的目标主要包括（） | 单选题 | 1.0 |
| 8 | 以低等级、低档次的产品冒充高等级、高档次产品的行为，即为（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 9 | 商品的中分类往往是建立商品群的基础，主要依据（）来划分。 | 单选题 | 1.0 |
| 10 | 商户在每日营业结束时应该执行POS机上的（）操作。 | 单选题 | 1.0 |
| 11 | 下列关于收银机维护叙述正确的是（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 12 | 撰写技术总结时，高级收银员进行的技术总结包括（） | 多选题 | 1.0 |
| 13 | 扫描信息传不到收银机，可能的原因是（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 14 | EAN条码由（）组成。 | 多选题 | 1.0 |
| 15 | 为确保安全设备的使用，在摆设商品时，（）可以处在高温、有可能出现明火的地方。 | 多选题 | 1.0 |
| 16 | 商品价格由购进价、流通费用、利润和税金等构成。（） | 判断题 | 1.0 |
| 17 | 收银员在清点现金和结算单据时，应将现金和结算单据分类摆放在收银台上，将纸币和硬币分开整理，纸币按面值分别清点，填写... | 判断题 | 1.0 |
| 18 | 收银流程包括收银员班结。（） | 判断题 | 1.0 |
| 19 | 收单机构账务查询处理的操作步骤包括对原交易明细进行查询核对。（） | 判断题 | 1.0 |
| 20 | 持卡人收到的短信通知与POS机交易结果不符时，收银员应以持卡人的短信内容为准。（） | 判断题 | 1.0 |