试卷题目构成
题目总数：20 题
分值合计：20.0 分
题型分布：
单选题 10 · 判断题 5 · 多选题 5
难度分布：
简单 15 · 中等 5
| 题号 | 题干 | 题型 | 分值 |
|---|---|---|---|
| 1 | 若旅游目的地国家或地区导游员私自增加自费项目时，领队首先应该（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 2 | 当旅游者在旅游期间因病抢救无效死亡，导游人员应让主治医师和医院出具抢救经过报告和（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 3 | 将导游分为旅行社导游、兼职导游和自由职业导游是按照（）来分类的。 | 单选题 | 1.0 |
| 4 | “土家族姑娘山歌唱得特别好，她们的歌声就像百灵鸟的声音一样优美动听。”这种比喻是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 5 | 进入景点（参观点）后，地陪应按预先设计的游览路线进行导游讲解，以提高景点导游讲解的（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 6 | 在旅游团下榻饭店后，导游应提醒旅游者将贵重物品（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 7 | 总部设在荷兰阿姆斯特丹的航空公司联盟是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 8 | 全陪送走旅游团后，要认真处理好旅游团的（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 9 | 航空公司委托的旅游企业作为指定代理，事先向航空公司订下若干数目的机位，作为举办团体旅行之用的机票称为（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 10 | 运用由点及面法对导游的要求是要利用所讲之事、所见之景扩展讲解的（） | 单选题 | 1.0 |
| 11 | 游客通过导游的帮助了解一个国家或地区的历史文化、传统风俗、生活方式和现代文明，有助于他们进一步了解其人民的（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 12 | 游客要求住高于合同规定星级的饭店，地陪经过联系后，可满足其要求，但是游客必须同意（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 13 | 下列旅行社的产品中，属于预制旅游产品的有（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 14 | 在旅游团抵达前，地陪要与旅行社的行李员联系，告知旅游团（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 15 | 景区导游服务的核心工作是（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 16 | 在为散客旅游者提供送站服务时，导游必须提前20分钟到达旅游者下榻的饭店，协助他们办理离店手续，交还房间钥越，付清账... | 判断题 | 1.0 |
| 17 | 外国游客无特殊原因要求提前离开中国，由其自己重订航班、机座，办理分离签证及其他离团手续。 | 判断题 | 1.0 |
| 18 | 导游下飞机时应当最后一个走，以检查游客是否有走失或者遗漏财物。 | 判断题 | 1.0 |
| 19 | 信用卡在性质上是一种分期付款的消费信贷。 | 判断题 | 1.0 |
| 20 | 双关有谐音、谐义两种，在导游词中运用比较多的是谐义双关技巧。 | 判断题 | 1.0 |