试卷题目构成
题目总数：20 题
分值合计：20.0 分
题型分布：
单选题 10 · 判断题 5 · 多选题 5
难度分布：
简单 14 · 中等 6
| 题号 | 题干 | 题型 | 分值 |
|---|---|---|---|
| 1 | 关于收银机的关机顺序说法正确的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 2 | 收银员需要掌握的基本英语会话内容不包括（） | 单选题 | 1.0 |
| 3 | 下列各项属于银行卡账务核对工作的操作步骤的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 4 | 下列防损方法中不正确的是（） | 单选题 | 1.0 |
| 5 | 盘点作业是一项需要投入大量人力、时间的工作，可以衡量超市的经营成果。但在盘点中不能计算出的经营指标为（） | 单选题 | 1.0 |
| 6 | 商户在每日营业结束时应该执行POS机上的（）操作。 | 单选题 | 1.0 |
| 7 | 在收取银行卡的情况下，下列退换货业务处理流程中做法正确的是（） | 单选题 | 1.0 |
| 8 | 商品标识是指用于识别产品及其（）等所做的各种表示的统称。 | 单选题 | 1.0 |
| 9 | 收银员手工输入商品编码时的步骤不正确的是（） | 单选题 | 1.0 |
| 10 | 扫描器（）时，应用盖板遮住扫描窗口。 | 单选题 | 1.0 |
| 11 | 验卡流程中的卡片完好性检查的要点包括（） | 多选题 | 1.0 |
| 12 | 下列关于旧版VISA信用卡的识别说法正确的是（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 13 | 填写商品销售相关单据时，需要准备的单据有（） | 多选题 | 1.0 |
| 14 | 输入商品条形码的操作程序包括（） | 多选题 | 1.0 |
| 15 | 修订收银员岗位职责说明要依据对（）和（）的实际，对现有的岗位职责进行（） | 多选题 | 1.0 |
| 16 | 点钞的基本环节包括拆捆、持钞、清点、识别、记数、扎捆、盖章、入箱。（） | 判断题 | 1.0 |
| 17 | 在收取银行卡的情况下办理退换货业务时，由营业员认真填写一式三联的商品退货单或一式两联的商品换货单。（） | 判断题 | 1.0 |
| 18 | 收银排班工作原则之一是收银四人原则。（） | 判断题 | 1.0 |
| 19 | 收单机构账务查询处理的操作步骤包括对原交易明细进行查询核对。（） | 判断题 | 1.0 |
| 20 | 商户财务人员须每日汇总相关签购单据，以便持卡人及发卡行在此期间进行查询和调单，相关原始凭证的保存期限为18个月。（） | 判断题 | 1.0 |