试卷题目构成
题目总数：20 题
分值合计：20.0 分
题型分布：
单选题 10 · 判断题 5 · 多选题 5
难度分布：
简单 14 · 中等 6
| 题号 | 题干 | 题型 | 分值 |
|---|---|---|---|
| 1 | 新中国成立前，我国成立的首家旅行社是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 2 | 如果在导游讲解过程中发生意外情况，景区讲解员应及时联络（），以期尽快得到妥善处理或解决。 | 单选题 | 1.0 |
| 3 | 台湾同胞来大陆旅游使用的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 4 | 如果外国游客在中国境内丢失了贵重物品，失主应持遗失证明、本人护照或有效身份证件到公安局出入境管理处填写（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 5 | 面对旅游团中无理取闹的游客，导游应该（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 6 | 当讲到“碗口一样粗的蟒蛇”时，导游人员用手指来比画，这种手势称为（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 7 | 若摄氏为25度，则对应的华氏度数为（）度。 | 单选题 | 1.0 |
| 8 | 下列城市中，没有列入最早设立口岸签证机关的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 9 | 导游人员为使向旅游者提供的各项服务环环相扣，需要同各项服务供给单位进行（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 10 | 某国内旅游团一游客希望带其甘肃亲友的孩子随团活动，导游应该（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 11 | 导游到机场迎接到应接的散客旅游者后要做好的工作有（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 12 | 一般来说，人的视线向上接触表示（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 13 | 在旅行社提供的多种类型的服务中，属于其自身直接向游客提供的服务有（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 14 | 导游讲解方式可分为（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 15 | 对骨折游客进行包扎和上夹板的正确方法是（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 16 | 导游在接待持有团体签证的旅游团时，如发现实到人数减少了应为未到游客办理签证注销手续。 | 判断题 | 1.0 |
| 17 | 导游在讲述天安门广场时将其与莫斯科红场进行比较的方法属于同类相似类比。 | 判断题 | 1.0 |
| 18 | 通常，男性导游人员穿着单排两粒扣式的西服上衣，讲究“扣下不扣上”。 | 判断题 | 1.0 |
| 19 | 导游人员在讲解时，可把视线落点放在最前面两端游客的头部。 | 判断题 | 1.0 |
| 20 | 乘坐从中国境内机场始发的国际、地区航班的游客，其携带的液体物品每件容积不超过120毫升。 | 判断题 | 1.0 |