试卷题目构成
题目总数：20 题
分值合计：20.0 分
题型分布：
单选题 10 · 判断题 5 · 多选题 5
难度分布：
简单 15 · 中等 5
| 题号 | 题干 | 题型 | 分值 |
|---|---|---|---|
| 1 | 收银员与顾客交流时语言要（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 2 | 收银机打印机打出的单据空白时，可能需要更换（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 3 | 调节行为是职业道德的（） | 单选题 | 1.0 |
| 4 | 在正常使用情况下，收银机维护的时间应在（）内。 | 单选题 | 1.0 |
| 5 | 商户没收国际卡后应（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 6 | 打印出来的单据没有字迹时，需要检查（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 7 | 大莱国际信用卡的品牌标志由（）组成。 | 单选题 | 1.0 |
| 8 | 收银员需要掌握的基本英语会话内容不包括（） | 单选题 | 1.0 |
| 9 | 在收取支票的情况下处理退换货业务时，做法错误的是（） | 单选题 | 1.0 |
| 10 | 在商品编码原则中，（）是指商品标识代码一旦分配，只要商品的基本特征没有发生变化，就应保持不变。 | 单选题 | 1.0 |
| 11 | 收银作业规范培训大纲中，培训内容包括（） | 多选题 | 1.0 |
| 12 | 收银岗位职责修订的操作步骤不包括（） | 多选题 | 1.0 |
| 13 | 发票票面表格内容包括（） | 多选题 | 1.0 |
| 14 | 关于打折销售收银业务的准备工作，下列说法不正确的是（） | 多选题 | 1.0 |
| 15 | 盘点作业是一项需要投入大量人力、时间的工作，通过盘点可以计算出店铺真实的（）等经营指标，由此来衡量店铺的经营成果。 | 多选题 | 1.0 |
| 16 | 对初、中级收银员进行现场指导操作时，应注意不影响收银工作。（） | 判断题 | 1.0 |
| 17 | 对于损耗大的商品一般要多订货。（） | 判断题 | 1.0 |
| 18 | 收银员的一般岗位职责包括核封收银员现金收入缴款袋。（） | 判断题 | 1.0 |
| 19 | 打印机不能打印时，可以检查打印设置是否正确。 | 判断题 | 1.0 |
| 20 | 编写收银员培训大纲操作的准备工作包括：培训人员概况、培训教师师资及培训资料。 | 判断题 | 1.0 |