试卷题目构成
题目总数：35 题
分值合计：35.0 分
题型分布：
单选题 15 · 判断题 10 · 多选题 10
难度分布：
简单 24 · 中等 11
| 题号 | 题干 | 题型 | 分值 |
|---|---|---|---|
| 1 | 地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时，要在接站牌上写上（）,以便客人能主动与地陪联系 | 单选题 | 1.0 |
| 2 | 1里等于（）英里。 | 单选题 | 1.0 |
| 3 | 身高为（）米的儿童乘火车，应购买儿童票。 | 单选题 | 1.0 |
| 4 | 导游服务是传播文化的重要（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 5 | 下列游客中，不属于旅行社招徕、组织、接待来华旅游的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 6 | 我国一名2周岁的普通护照持有人，护照的有效期为（）年。 | 单选题 | 1.0 |
| 7 | 某导游带领一个入境旅游团去故宫游览。下车前他向全团讲明了游览路线和游览后的集合地点，可是，在游览过程中一名对中国古... | 单选题 | 1.0 |
| 8 | 游客提出变更旅游线路或日程时，导游人员原则上应（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 9 | 旅游团可发给团体签证的需（）人以上。 | 单选题 | 1.0 |
| 10 | 导游领队应提醒旅游者乘坐交通工具的安全规范和基本礼仪包括（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 11 | 地方导游员在阅读接待计划时，要对其中的重点或疑难之点做（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 12 | 当本地首发的国内旅游团进入所下榻的饭店后，（）应为旅游团办理入住登记手续。 | 单选题 | 1.0 |
| 13 | 下列关于泥石流事故预防和处理的说法中，不正确的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 14 | 对于游客中途提出退团的要求，导游首先要做好的工作是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 15 | 初次见面，握手时间一般不应超过（）秒钟。 | 单选题 | 1.0 |
| 16 | 在景点示意图前，地陪应向旅游者讲清的问题有（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 17 | 境外旅游团游客被歹徒抢劫后，经公安人员多方侦查一时未能破案，导游应做好的善后工作有（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 18 | 对新开放的旅游景点或不熟悉的参观旅游点，地陪应了解该处参观游览的有关情况，如（）等。 | 多选题 | 1.0 |
| 19 | 虚实结合法中的“实”指的是景点中具体实物的（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 20 | 送走旅游团后，地陪应按旅行社的具体要求在规定的时间内到财务部门结账，将（）上交有关人员。 | 多选题 | 1.0 |
| 21 | 景区讲解员在进行本景区导游讲解中应注意的问题主要有（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 22 | 造成旅游计划和日程变更的客观原因主要有（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 23 | 旅行社在旅游接待中提供的服务主要有（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 24 | 某外国游客晚餐后回到房间，发现其放在床上的手提摄像机不翼而飞，赶紧报告导游。此时，导游应采取的措施有（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 25 | 信用卡的作用是持卡人可按照给予的信用额度（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 26 | 为了预防漏接事故，导游人员应保证按规定提前15分钟到达接站地点。 | 判断题 | 1.0 |
| 27 | 导游服务包括图文声像导游和实地口语导游两种方式。 | 判断题 | 1.0 |
| 28 | 导游要做好导游讲解，注意讲解内容的知识性、真实性、思想性和健康性就已经足够。 | 判断题 | 1.0 |
| 29 | 旅游团游客在景区乘船游览时，讲解员的导游讲解应与行船的节奏保持一致。 | 判断题 | 1.0 |
| 30 | 在旅游期间，领队无须全程陪同旅游团进行参观游览活动。 | 判断题 | 1.0 |
| 31 | 比拟是通过想象把物拟作人或把甲物拟作乙物的修辞手法。在导游语言中，最常用的是拟人。 | 判断题 | 1.0 |
| 32 | 导游在讲述天安门广场时将其与莫斯科红场进行比较的方法属于同类相似类比。 | 判断题 | 1.0 |
| 33 | 由于游客外出访友不随团用餐，导游人员应同意其要求，并退还餐费。 | 判断题 | 1.0 |
| 34 | 导游作为旅行社的代表，与相关旅游接待单位之间是一种互为表里的关系。 | 判断题 | 1.0 |
| 35 | 实地口语导游在导游服务中的核心地位并非不可替代。 | 判断题 | 1.0 |