试卷题目构成
题目总数：35 题
分值合计：35.0 分
题型分布：
单选题 15 · 判断题 10 · 多选题 10
难度分布：
简单 23 · 中等 12
| 题号 | 题干 | 题型 | 分值 |
|---|---|---|---|
| 1 | 对导游来说，容貌端庄是（）的基本要求。 | 单选题 | 1.0 |
| 2 | 重症中暑会出现昏倒、皮肤干热，体温超出（）等症状。 | 单选题 | 1.0 |
| 3 | 送外国旅游团出境时，全陪可在（）离开机场。 | 单选题 | 1.0 |
| 4 | 中国南方航空公司的英文代码是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 5 | 如果境外旅游者打算购买古玩和中草（成）药，地陪应告知我国（）的有关规定。 | 单选题 | 1.0 |
| 6 | 如果旅游团因故在一地停留时间缩短了一天，地陪应首先（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 7 | 旅游者以个人身份参加旅行社组织的各项服务，以单价为基础计算的团体旅游形式称为（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 8 | “土家族姑娘山歌唱得特别好，她们的歌声就像百灵鸟的声音一样优美动听。”这种比喻是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 9 | 如果在导游讲解进程中发生意外情况，景区（点）讲解员应及时联络（），以期尽快得到妥善处理或解决。 | 单选题 | 1.0 |
| 10 | 泛舟神农溪，聆听土家族姑娘优美动人的歌声，游客感到的不只是音乐节奏与旋律的形式美，而是一种饱含甜蜜的爱情信息流或充... | 单选题 | 1.0 |
| 11 | 旅游团在景点游览时若遇到小贩对旅游者强拉强卖的情况，地陪应立即（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 12 | 采用触景生情法的目的是以景物为依托，通过讲解将游客的思绪和感受导入特定的意境，从而发挥导游讲解的（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 13 | 游客被毒蛇咬伤后，导游员可用小刀按毒牙痕的方向切纵横各（）厘米的十字形口，再设法把毒素吸出或挤出，导游员口腔溃疡不... | 单选题 | 1.0 |
| 14 | 客源地旅行社代表游客与目的地旅行社签订的旅游协议是旅行社制订旅游接待计划的（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 15 | 游客入境时携带（）美元或等值其他外币，须向海关如实申报。 | 单选题 | 1.0 |
| 16 | 从许多事物中舍弃个别的、非本质的属性，找出共同的、本质的属性。这种逻辑方法是（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 17 | 导游人员调节游客的观赏节奏应该做到（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 18 | 全陪与地陪为搞好相互间的通力合作，他们应该（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 19 | 景区讲解员向旅游团（者）提供的参观游览服务主要包括（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 20 | 导游人员接待宗教界人士时要注意（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 21 | 导游在处理游客不当言行时，应分清（）界限。 | 多选题 | 1.0 |
| 22 | 为了达到友好交流的目的，导游在同游客交谈时，（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 23 | 海啸的预防措施主要有（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 24 | 景区（点）讲解员在进行本景区导游讲解中应注意的问题主要有（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 25 | 食物中毒的特点有（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 26 | 中国海关规定，游客携带人民币进出境，限额50000元超出限额禁止出境。 | 判断题 | 1.0 |
| 27 | 导游人员的微笑要给游客一种爽朗、甜美的感觉。 | 判断题 | 1.0 |
| 28 | 取面包应用叉子去叉，然后放在旁边小碟中或大盘的边沿上。 | 判断题 | 1.0 |
| 29 | 旅游计划的主要内容有旅游路线、旅游活动项目和旅游程序。 | 判断题 | 1.0 |
| 30 | 人际交往能力是导游应具备的各种能力中的核心能力。 | 判断题 | 1.0 |
| 31 | 男女之间握手，女方要等男方先伸手。 | 判断题 | 1.0 |
| 32 | 许多老年西方游客，在旅游活动中不愿过多地受到导游人员的特别照顾，认为那是对他们的侮辱，以证明他们是无用之人。 | 判断题 | 1.0 |
| 33 | 导游人员如果涂搽香水，涂搽的部位最好是光线照射不到的地方。 | 判断题 | 1.0 |
| 34 | 图文声像导游与实地口语导游在导游服务中处于同等重要地值。 | 判断题 | 1.0 |
| 35 | 海关检查主要是检查人出境旅客是否携带有违禁品和超限额物品。 | 判断题 | 1.0 |