试卷题目构成
题目总数：35 题
分值合计：35.0 分
题型分布：
单选题 15 · 判断题 10 · 多选题 10
难度分布：
简单 24 · 中等 11
| 题号 | 题干 | 题型 | 分值 |
|---|---|---|---|
| 1 | 若外国游客病危而其亲属又不在身边，地陪要提醒（）设法及时通知其亲属。 | 单选题 | 1.0 |
| 2 | 地陪在旅游团（者）面前的首次亮相是指（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 3 | 某境外游客在商店购买了一大件物品，要求寻游帮助其托运。对此，导游应该（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 4 | 自由职业导游在向游客提供服务后，其服务费是通过（）来收取。 | 单选题 | 1.0 |
| 5 | 在遇到不可抗力造成旅游团行程计划被迫更改时，导游的下列做法中，不正确的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 6 | 地陪带领旅游者到餐厅用第一餐时，应告知他们（），以免产生误会。 | 单选题 | 1.0 |
| 7 | 游客突患重病，送医院急救时需要动手术，地陪应请（）签字。 | 单选题 | 1.0 |
| 8 | 非居民游客携带旅行自用物品单价超过（）元人民币的物品，需向海关如实申报，并办理有关手续。 | 单选题 | 1.0 |
| 9 | 国际航班机组人员使用的有效证件通常是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 10 | 全陪导游的职责之一是监督各地接待社接待情况和接待质量，监督的依据是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 11 | “黄浦江有两个孩子，一个叫浦东，一个叫浦西”的句子采用了（）这一修辞手法。 | 单选题 | 1.0 |
| 12 | 在同饭店办理旅游团住房结算时，地陪应认真核对（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 13 | 一名合格的导游应是（）的完美结合。 | 单选题 | 1.0 |
| 14 | 下列女士套裙穿法中，错误的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 15 | 旅游团中一位游客向地陪提出将赴下一站的动车二等票换成一等票，对此该地陪应该（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 16 | 以下属于意大利人个性特征的是（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 17 | 游客必须随团前往和离开目的地，但在旅游目的地的活动是完全自由的，形同散客。此类旅游产品称为（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 18 | 决定导游讲解语言快慢的因素有（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 19 | 导游进行讲解要讲究方式方法的目的是为了（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 20 | 在引导游客购买古玩时，导游人员应（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 21 | 导游服务质量难以精确测定的主要原因有（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 22 | 团体旅游也称“集体综合旅游”。游客一般按旅游批发商制订的（）等做出抉择后登记、付款，按约定时间成行。 | 多选题 | 1.0 |
| 23 | 长江星级游船的船票包括的费用有（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 24 | 全国导游公共服务监管平台功用中的其他公共服务包括（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 25 | 导游接待散客时，应按照约定的（）来提供股务。 | 多选题 | 1.0 |
| 26 | 托马斯·库克第一次聘请地方导游是在1841年他所组织的旅游活动中。 | 判断题 | 1.0 |
| 27 | 西欧一些国家认为，两个人交谈的最佳距离为0.5米。 | 判断题 | 1.0 |
| 28 | 导游这一职业列入《中国职业分类大典》是在20世纪90年代。 | 判断题 | 1.0 |
| 29 | 某游客要求其亲友随团赴下面几站参观游览，导游应首先请示旅行社。 | 判断题 | 1.0 |
| 30 | 我国规定，患有精神病和麻风病、性病、抑郁症等病的外国人不准入境。 | 判断题 | 1.0 |
| 31 | 导游人员在工作中需要游客的证件时，要经由领队收取，用完后应立即如数归还，不要代为保管。 | 判断题 | 1.0 |
| 32 | 游客在游览中不幸被毒蛇咬伤，导游员可以用清水冲洗伤口的毒液，必要时用小刀按毒牙痕的方向切开，设法将毒素吸出或挤出，... | 判断题 | 1.0 |
| 33 | 男女之间握手，女方要等男方先伸手。 | 判断题 | 1.0 |
| 34 | 外国游客入境后用美元兑换成人民币时，银行为其开具的外汇兑换证明的有效期为6个月。 | 判断题 | 1.0 |
| 35 | 加拿大用“旅游团领队”指代导游人员。 | 判断题 | 1.0 |