试卷题目构成
题目总数：35 题
分值合计：35.0 分
题型分布：
单选题 15 · 判断题 10 · 多选题 10
难度分布：
简单 25 · 中等 10
| 题号 | 题干 | 题型 | 分值 |
|---|---|---|---|
| 1 | 乘火车赴西藏旅游时，先要认真填写一份（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 2 | 旅客携带金、银及其制品入境应以自用合理数量为限，超过（）应填写申报单证，向海关申报。 | 单选题 | 1.0 |
| 3 | 旅游团按照计划乘船游览时，一位游客见湖上有很多小船划得十分自在，于是提出希望划小船，并承诺责任自负，对此导游的正确... | 单选题 | 1.0 |
| 4 | 有声而无固定语义的语言指的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 5 | “湖北有座黄鹤楼，半截插在云里头。”这种修辞手法是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 6 | 2009年5月1日起，外省市人员可以在（）办理港澳居民来往内地通行证。 | 单选题 | 1.0 |
| 7 | 在接待9人以下的小包价散客团前，导游员应提醒旅行社的事项是为其（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 8 | 送外国旅游团出境时，全陪和地陪可在（）离开机场。 | 单选题 | 1.0 |
| 9 | 游客在九宫山顶观赏云雾缭绕的云中湖，欣赏九宫十景之一的“云湖夕照”时，适宜采用（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 10 | 一位旅游者看中了饭店客房内配备的一件漆器烟具，想买下作纪念，找到导游人员帮忙，导游人员可以（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 11 | 国际上（）年开始实行电子机票。 | 单选题 | 1.0 |
| 12 | 在导游服务中，使用频率最高的语言形式是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 13 | 下列游客从境外购买的物品中，进境时无须向海关申报和交验的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 14 | 西方一些国家将导游作为一种职业纳入其社会经济词典中是在20世纪（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 15 | 一名15岁的香港学生办理了新版的港澳居民来往内地通行证，该证的有效期是（）年。 | 单选题 | 1.0 |
| 16 | 中型酒店一般拥有多少间房间（）? | 多选题 | 1.0 |
| 17 | 若在我国境内航空运输中丢失的行李在离开当地前仍未找到，而旅游团即将赴下一站，此时导游应将（）告诉航空公司办事处，以... | 多选题 | 1.0 |
| 18 | 地陪带领旅游团在当地餐馆用餐完毕后，要填写“餐饮费结算单”。地陪在该结算单上应填写的内容包括（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 19 | 导游领队参加行前说明会的，宜在行前说明会上，向旅游者提示基本的文明旅游规范，并将旅游目的地（）等内容系统、详细告知... | 多选题 | 1.0 |
| 20 | 某游客因其同房的另一位游客常常回来很晚，影响其休息，遂向地陪提出住单间的要求。此时，该地陪应该（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 21 | 我国因私护照颁发的对象是出国（）的人员。 | 多选题 | 1.0 |
| 22 | 无论是手提行李还是托运行李都禁止夹带（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 23 | 在景点示意图前，地陪应向旅游者讲清的问题有（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 24 | 导游在到机场接待散客旅游者前应认真阅读接待计划，记下（）等。 | 多选题 | 1.0 |
| 25 | 地陪在送走旅游团后，应做好的后续工作主要有（）等。 | 多选题 | 1.0 |
| 26 | 如旅游产品具有特殊安排，如乘坐的廉价航班上不提供餐饮、人住酒店不提供一次性洗漱用品的，导游领队应向旅游者事先告知和提醒。 | 判断题 | 1.0 |
| 27 | 采用问答法讲解时，为避免游客的提问干扰了导游讲解的思路，导游要做好充分的思想和腹案准备。 | 判断题 | 1.0 |
| 28 | 一旦发现游客有中风征兆，导游应立即将其搀扶到旅游车上去休息。 | 判断题 | 1.0 |
| 29 | 游客在游览中不幸被毒蛇咬伤，导游员可以用清水冲洗伤口的毒液，必要时用小刀按毒牙痕的方向切开，设法将毒素吸出或挤出，... | 判断题 | 1.0 |
| 30 | 年轻导游人员小李非常喜欢小孩，一次所带团中有一位可爱的小孩，小李甚是喜欢，于是每次一结束当天的导游活动，小李都会征... | 判断题 | 1.0 |
| 31 | 托马斯·库克第一次聘请地方导游是在1841年他所组织的旅游活动中。 | 判断题 | 1.0 |
| 32 | 散客进行的旅游活动完全自己安排。 | 判断题 | 1.0 |
| 33 | 游客购买了某节目票后，导游除帮助联系出租车外，为安全起见也应陪同前往。 | 判断题 | 1.0 |
| 34 | 某游客因外出访友，向导游提出不随团用餐，地陪在满足其要求的同时，应告知未用餐费不退。 | 判断题 | 1.0 |
| 35 | 西方人庆贺胜利常用的“V”形手势，应注意把手心对着观众。 | 判断题 | 1.0 |