试卷题目构成
题目总数：35 题
分值合计：35.0 分
题型分布：
单选题 15 · 判断题 10 · 多选题 10
难度分布：
简单 24 · 中等 11
| 题号 | 题干 | 题型 | 分值 |
|---|---|---|---|
| 1 | 旅游者以个人身份参加旅行社组织的各项服务，以单价为基础计算的团体旅游形式称为（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 2 | 如旅游团办理的是团体签证，在通过边防检查时，领队应让旅游者按照《中国公民出国旅游团队名单表》上的名单顺序排好队，自... | 单选题 | 1.0 |
| 3 | 条理清楚的导游讲解必须建立在符合（）的基础上。 | 单选题 | 1.0 |
| 4 | 世界上第一次大规模的、有组织的、纯粹以商业为目的的旅游活动出现于（）年。 | 单选题 | 1.0 |
| 5 | 如果旅游者在旅游期间生病进行了治疗，其医疗费用一般由（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 6 | 导游人员所起的承上启下的纽带作用指的是导游将（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 7 | 最早将导游作为一种职业列入国家社会职业分类词典是在20世纪（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 8 | 对导游来说，容貌端庄是（）的基本要求。 | 单选题 | 1.0 |
| 9 | 画龙点睛法是一种用（）来概括游览景点突出特征的讲解方法。 | 单选题 | 1.0 |
| 10 | 蝎子毒是酸性毒液，冲洗伤口时用（）反复冲洗最佳，这样可以中和毒液。 | 单选题 | 1.0 |
| 11 | 五星级酒店应有至少（）间（套）可供出租的客房。 | 单选题 | 1.0 |
| 12 | 导游运用类比法进行导游讲解的好处是可达到（）的效果。 | 单选题 | 1.0 |
| 13 | 在旅游过程中游客可能会购买当地特产，1克拉宝石等于（）克。 | 单选题 | 1.0 |
| 14 | 地陪送旅游团出境，通常应提前（）抵达机场。 | 单选题 | 1.0 |
| 15 | 伸出食指，在新加坡表示（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 16 | 景区讲解员为做好导游讲解服务应熟悉和掌握的知识主要有（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 17 | 在中国境内禁止外汇（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 18 | 游客在旅游过程中患病的主要原因有（）等。 | 多选题 | 1.0 |
| 19 | 晕车（机、船）这种一系列的生理反应统称为“动晕症”，其正确的预防常识是（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 20 | 内地因私前往港、澳地区探亲和旅游的游客可以免税携带烟草制品的限量是（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 21 | 导游在带团中遇到泥石流发生时应采取的紧急措施有（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 22 | 导游为预防游客走失事故的发生，应采取的措施有（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 23 | 用拇指与食指尖形成一个圆圈并手心向前，用这个手势表示“诅咒”的是（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 24 | 导游与旅游团领队合作共事的基础是二者的（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 25 | 造成旅游计划和日程变更的原因包括（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 26 | 在处理游客死亡事故时，应注意的问题是：须有死者的亲属、领队、使领馆人员及旅行社有关领导在场，导游人员和我方旅行社人... | 判断题 | 1.0 |
| 27 | 导游人员常用的目光语应是“俯视”，让游客从中感到爱护、宗切和友好。 | 判断题 | 1.0 |
| 28 | 普通旅客乘坐动车时，可以免费携带的杆状物品的长度不能超过160厘米。 | 判断题 | 1.0 |
| 29 | 静态观赏时间较长、感受较深，人们可获得特殊的美的享受。 | 判断题 | 1.0 |
| 30 | 西方人庆贺胜利常用的“V”形手势，应注意把手心对着观众。 | 判断题 | 1.0 |
| 31 | 成人旅客购买卧铺车票乘车时，可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童。 | 判断题 | 1.0 |
| 32 | 某游客因与同房游客生活习惯不同，要求住单间，而旅游团中又无法调整，导游与饭店联系后满足了他的要求，其单间费用可由他... | 判断题 | 1.0 |
| 33 | 全陪导游送走旅游团后，应处理好旅游者遗留的问题，提供尽可能的延伸服务。 | 判断题 | 1.0 |
| 34 | 如游客在参观游览时突然患病，不要搬动患病游客，让其就地坐下或躺下。 | 判断题 | 1.0 |
| 35 | 若游客的无理取闹影响了旅游活动的进行，导游应采取的措施是请领队出面协助解决。 | 判断题 | 1.0 |