试卷题目构成
题目总数：35 题
分值合计：35.0 分
题型分布：
单选题 15 · 判断题 10 · 多选题 10
难度分布：
简单 25 · 中等 10
| 题号 | 题干 | 题型 | 分值 |
|---|---|---|---|
| 1 | 资源保护型旅游景区往往是以（）为依托的，景区的目标具有多重性。 | 单选题 | 1.0 |
| 2 | 地陪在安排旅游者（）之前，应向全团宣布次日的活动安排、集合时间与地点。 | 单选题 | 1.0 |
| 3 | 下列代办服务项目中，不属于旅行社提供的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 4 | 如地陪不住饭店，全陪应负起（）的责任。 | 单选题 | 1.0 |
| 5 | 当旅游车发生交通事故并造成旅游者重伤时，导游除要及时打电话给公安交通部门、旅行社和呼叫救护车外，还应做好（）工作。 | 单选题 | 1.0 |
| 6 | 景区（点）讲解员讲述的民间传说应有故事来源的（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 7 | 我国第一家，也是唯一的一家大型民族旅行社是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 8 | 导游在工作中加强道德修养有利于（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 9 | 总部设在荷兰阿姆斯特丹的航空公司联盟是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 10 | 境外游客不慎丢失了旅行支票，导游应及时告知向（）挂失。 | 单选题 | 1.0 |
| 11 | 领队在出境前的说明会上应发给旅游者的资料是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 12 | 进入景点（参观点）后，地陪应按预先设计的游览路线进行导游讲解，以提高景点导游讲解的（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 13 | 国际货币基金组织(IMF)在（）年把人民币纳入特别提款权(SDR)。 | 单选题 | 1.0 |
| 14 | 如果旅游团（者）或其领队提出对活动日程做重大修改的要求，并可能导致旅游接待计划发生较大变动或涉及接待规格的变动，原... | 单选题 | 1.0 |
| 15 | 旅客实名制火车票丢失后，应在不晚于车票票面发站停止检票时间前（）分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。 | 单选题 | 1.0 |
| 16 | 日常交往的礼仪原则有（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 17 | AAAAA级旅游景区旅游资源吸引力应具有极高的（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 18 | 下列属于组合旅游特点的是（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 19 | 导游人员与游客寒暄的方法较多，主要有（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 20 | 为防止错接无全陪的旅游团，关键是导游在接站地点要认真核实旅游团的（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 21 | 入境旅游团中外国游客住院治疗时，若患者付不出医疗费用，地陪应提醒领队与（）联系，以解决问题。 | 多选题 | 1.0 |
| 22 | 导游讲解是传播（）的重要渠道。 | 多选题 | 1.0 |
| 23 | 景区讲解员在导游讲解中如遇尚存争议的科学原理或人物、事件，则宜选用（）给予表达。 | 多选题 | 1.0 |
| 24 | 小包价旅游的特点是（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 25 | 全陪在接团前准备阶段的工作主要包括（）等内容。 | 多选题 | 1.0 |
| 26 | 导游服务是游客了解旅游目的地文化的桥梁。 | 判断题 | 1.0 |
| 27 | 某国外游客在北京的琉璃厂淘到一幅古字画，导游人员应协助其将字画打包至游客所带行李，方便托运出境。 | 判断题 | 1.0 |
| 28 | 在送人数较少的出境旅游团时，由于旅行社不派行李车，地陪应将机票交给全陪。 | 判断题 | 1.0 |
| 29 | 外国游客无特殊原因要求提前离开中国，由其自己重订航班、机座，办理分离签证及其他离团手续。 | 判断题 | 1.0 |
| 30 | 在机场送别游客时，导游应采用谦和式语言。 | 判断题 | 1.0 |
| 31 | 导游领队人员应兼具为旅游者提供服务，与引导旅游者文明旅游两项职责。 | 判断题 | 1.0 |
| 32 | 与团队旅游相比，因为要规划旅游行程，所以散客旅游的预订期更加长。 | 判断题 | 1.0 |
| 33 | 导游语言是一种富有丰富表达力、生动形象的口头语言。 | 判断题 | 1.0 |
| 34 | 双关有谐音、谐义两种，在导游词中运用比较多的是谐义双关技巧。 | 判断题 | 1.0 |
| 35 | 全陪导游带领旅游团乘火车赴下一站时，应协助旅游者上车，并为他们分配好包房。 | 判断题 | 1.0 |