试卷题目构成
题目总数：35 题
分值合计：35.0 分
题型分布：
单选题 15 · 判断题 10 · 多选题 10
难度分布：
简单 24 · 中等 11
| 题号 | 题干 | 题型 | 分值 |
|---|---|---|---|
| 1 | 旅游车司机与导游之间有时存在不协调的情况主要是因为二者在（）上存在较大差异。 | 单选题 | 1.0 |
| 2 | 长度换算单位“海里”属于（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 3 | 导游人员运用突出重点法讲解湖北省博物馆展出的曾侯乙墓出土文物时，把讲解重点放在乐器上，尤其是打击乐器中的曾侯乙编钟... | 单选题 | 1.0 |
| 4 | 导游人员等级考试制度的建立始于（）年。 | 单选题 | 1.0 |
| 5 | 旅游团可发给团体签证的需（）人以上。 | 单选题 | 1.0 |
| 6 | 浪漫、追求华丽、爱享受生活是（）的个性特质。 | 单选题 | 1.0 |
| 7 | 概述法是对景点的景观布局、特色等基本情况进行（）介绍的方法。 | 单选题 | 1.0 |
| 8 | 国际航班机组人员使用的有效证件通常是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 9 | 当外国游客提出有关我国方针政策问题时，导游人员应根据（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 10 | 当发现旅游团所住饭店发生了火灾，导游应首先（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 11 | 对国内游客来说，购买旅游意外保险的保险期限是自被保险人参加旅行社安排的交通工具开始，至该次旅行结束旅游者离开（）为止。 | 单选题 | 1.0 |
| 12 | 蒋某参加了某旅行社组织的一次旅游活动，向该社交了一笔费用，包括住宿和早餐、交通集散地接送、城市间交通以及该社服务费... | 单选题 | 1.0 |
| 13 | 一位旅游者看中了饭店客房内配备的一件漆器烟具，想买下作纪念，找到导游人员帮忙，导游人员可以（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 14 | 地陪带领旅游团到餐厅用第一餐时，应将领队介绍给餐厅经理或主管服务员，告知该团用餐的（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 15 | 我国制定的第一项规范导游服务的标准是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 16 | 领队带领有申报物品的旅游者通关时应告知的事项有（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 17 | 导游员送个别散客出境时应在游客到达机场后协助其（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 18 | 地陪导游服务的准备工作主要包括业务准备、（）等方面。 | 多选题 | 1.0 |
| 19 | 若在我国境内航空运输中丢失的行李在离开当地前仍未找到，而旅游团即将赴下一站，此时导游应将（）告诉航空公司办事处，以... | 多选题 | 1.0 |
| 20 | 船票票面上注明的内容有（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 21 | 导游人员的修养主要包括（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 22 | 如果接待计划中安排有会见、宴会、舞会等.女性地陪应准备好适合这些场合的正装，如（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 23 | 某导游按照接待计划于19：00点抵达机场，接待一个从上海乘坐CA920航班到港的旅游团，从机场方面得知该航班因上海... | 多选题 | 1.0 |
| 24 | 导游人员处理游客的不当言行要特别注意“四个分清”，即（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 25 | 对高龄游客的接待，导游人员应注意（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 26 | 在旅游过程中，导游人员应始终保持清醒头脑，处事沉着、冷静、有条不紊。 | 判断题 | 1.0 |
| 27 | 导游带领游客到高原旅游的第一个晚上应劝导游客早休息，多睡眠。 | 判断题 | 1.0 |
| 28 | 《中华人民共和国护照法》规定，护照持有人年满16周岁的，护照有效期为5年。 | 判断题 | 1.0 |
| 29 | 散客自助游是指旅游者自行安排旅游行程，以分期付款的方式购买各项旅游服务的旅游形式。 | 判断题 | 1.0 |
| 30 | 对于提供涉外导游服务的导游人员，还应牢记“内外有别”的原则，在工作中多请示汇报，切忌自作主张，更不能做违法乱纪的事。 | 判断题 | 1.0 |
| 31 | 全程导游与旅游者首次见面的介绍通常与核商日程结合在一起。 | 判断题 | 1.0 |
| 32 | 若旅游团丢失了团体签证，导游应协助该团到旅行社开具遗失证明。 | 判断题 | 1.0 |
| 33 | 近年来，从国际旅游的统计数据来看，散客旅游发展迅速，已成为当今旅游的主要方式。 | 判断题 | 1.0 |
| 34 | 游客下肢骨折后大量出血，上止血带的时间应不超过3小时。 | 判断题 | 1.0 |
| 35 | 中国游客出境旅游办理的旅游签证属于普通签证。 | 判断题 | 1.0 |