试卷题目构成
题目总数：38 题
分值合计：38.0 分
题型分布：
单选题 15 · 判断题 10 · 多选题 10 · 简答题 3
难度分布：
简单 25 · 中等 11 · 困难 2
| 题号 | 题干 | 题型 | 分值 |
|---|---|---|---|
| 1 | 收银员检验支票时，应注意有效（）的验证。 | 单选题 | 1.0 |
| 2 | 有关商品扫描方法说法错误的是（） | 单选题 | 1.0 |
| 3 | 为了保证POS交易资金的准确清算，POS一定要完成（）交易。 | 单选题 | 1.0 |
| 4 | 对于支票，收银员应查验的内容包括（） | 单选题 | 1.0 |
| 5 | 如果特约商户或收银员拒绝受理无签名的信用卡（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 6 | 1964年（）在欧洲成立成为欧洲市场上的银行卡组织。 | 单选题 | 1.0 |
| 7 | （）是属于脱机功能。 | 单选题 | 1.0 |
| 8 | 商品销售包括开拓市场策略、（）、薄利多销策略、拾遗补缺策略 | 单选题 | 1.0 |
| 9 | 纸币的（）包括100元、50元、10元、5元、2元、1元。 | 单选题 | 1.0 |
| 10 | 进行交易时，POS显示“电话忙”，其原因是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 11 | 收银员在接待顾客时要（），不论顾客买与不买，买多买少都同样对待 | 单选题 | 1.0 |
| 12 | 有关商品退换货的条件说法错误的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 13 | 有关现金保管操作的基本程序说法错误的是（） | 单选题 | 1.0 |
| 14 | 资产负债表中，资产项目按照（）排列。 | 单选题 | 1.0 |
| 15 | 收银员接待顾客时要（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 16 | 以下哪项交易功能，无法在当天结算后实现（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 17 | 下列POS交易中属于金融类交易的是：（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 18 | 下列哪些银行卡不具有消费信贷功能（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 19 | POS一体化项目的操作模式一般有（）两种。 | 多选题 | 1.0 |
| 20 | POS交易功能根据是否需要与银行主机或者网络中心联通分为脱机功能和联机功能。主要脱机功能有（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 21 | 关于双币种卡的描述，哪些是正确的？（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 22 | 下列哪些情况下，收银员有权拒绝受理银行卡（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 23 | POS安装时，以下哪些是商户必需准备的硬件设施（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 24 | 我国四大国有商业银行发行的信用卡品牌分别是（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 25 | 大来信用卡激光防伪标志上的图案有（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 26 | POS操作员有义务对银行卡卡号、交易数据和持卡人资料进行保密。 | 判断题 | 1.0 |
| 27 | 在金融POS机上操作时，屏幕显示98应答码，故障原因是POS机收不到发卡行应答，又未正常冲正。（） | 判断题 | 1.0 |
| 28 | 商品消磁一般有机器消磁和人工消磁两种方法。（） | 判断题 | 1.0 |
| 29 | 当金融POS机屏幕无显示时，一定是打印机出现故障。（） | 判断题 | 1.0 |
| 30 | 刷卡后应立即将卡片还给持卡人，待核对签名时再向持卡人索取卡片。 | 判断题 | 1.0 |
| 31 | 办理退货手续时无须填写商品退货单，直接操作收银机进行退货。（） | 判断题 | 1.0 |
| 32 | 百货店位于城市繁华区的交通要道或郊区重要地段，目标顾客以追求时尚和品味的流动顾客为主。 | 判断题 | 1.0 |
| 33 | 晚静止第二遍铃响后，确定无顾客交款时，方可锁好抽屉，对完帐后将钱箱放在指定的保险柜内保管，严禁不按规定放置钱箱。 | 判断题 | 1.0 |
| 34 | 预授权类交易和退货交易都属于非金融类交易。 | 判断题 | 1.0 |
| 35 | 按银行卡是否能提供信用透支功能，可分为信用卡和借记卡。 | 判断题 | 1.0 |
| 36 | 简述负债的三个基本特征。 | 简答题 | 1.0 |
| 37 | 论述收银员在日常工作中如何做好安全防范工作？ | 简答题 | 1.0 |
| 38 | 收银员在收款过程中必须做到______、______、______。 | 简答题 | 1.0 |