试卷题目构成
题目总数：38 题
分值合计：38.0 分
题型分布：
单选题 15 · 判断题 10 · 多选题 10 · 简答题 3
难度分布：
简单 25 · 中等 11 · 困难 2
| 题号 | 题干 | 题型 | 分值 |
|---|---|---|---|
| 1 | 商品经营活动的中心原则是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 2 | 遇到火警，收银员应组织顾客从消防通道撤出，有组织的（） | 单选题 | 1.0 |
| 3 | 万事顺卡标识为（）色和（）色双连地球。 | 单选题 | 1.0 |
| 4 | 移动无线POS不要在易燃易爆环境下使用或更换（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 5 | 下列选项中，（）不属于商品退货单的主要内容。 | 单选题 | 1.0 |
| 6 | 打开点钞机/验钞机电源，机器一般进行（） | 单选题 | 1.0 |
| 7 | 销售者售出的产品不具备产品应当具备的（）性能而事先未说明的，应承担损害赔偿责任。 | 单选题 | 1.0 |
| 8 | 预授权撤销交易一般需要输入的密码是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 9 | 一般来说，双币种信用卡在使用时核对（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 10 | 收银员捡到他人银行卡后使用，涉嫌冒用他人信用卡，数额较大的，将构成信用卡（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 11 | 对于出票人签发空头支票的，银行给予退票，并按票面金额处以百分之五但不低于（）的罚款。 | 单选题 | 1.0 |
| 12 | 客人在某酒店入住时，进行一笔1000元的信用卡预授权，两天后结账时，收银员对其进行了1010元的预授权完成。但客人... | 单选题 | 1.0 |
| 13 | 下列有关视频监控系统的说法中，错误的是（） | 单选题 | 1.0 |
| 14 | POS机交易清算时，中国银联的外卡收单商户如果超过规定清算时限提交清算数据将造成哪种后果（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 15 | 根据中国人民银行的规定，贷记卡每卡每日累计取现不得超过2000元人民币，其他卡片每卡每日在ATM上累计取现不得超过... | 单选题 | 1.0 |
| 16 | POS签到前，需检查POS设备情况，包括哪些内容？（） | 多选题 | 1.0 |
| 17 | POS安装时，以下哪些是商户必需准备的硬件设施（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 18 | 以下哪些属于信用卡的范畴？（） | 多选题 | 1.0 |
| 19 | 为保证发卡质量，发卡机构严格审核个人卡申请条件，下列（）发卡行不同意申请。 | 多选题 | 1.0 |
| 20 | 以下可以使用手工退货的情况（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 21 | “账簿启用和经管人员一览表”的基本内容包括（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 22 | POS屏幕显示“查询发卡行”是提示什么原因（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 23 | 信用卡和借记卡在物理构成上的区别（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 24 | 按银行卡的清算币种不同，可分为（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 25 | 在进行预授权完成的时候必须输入下列哪些项目（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 26 | 商户要在3个工作日内，将手工取消预授权的申请单提交收单机构，由收单机构在收到申请单起的2个工作日内，将申请单通过中... | 判断题 | 1.0 |
| 27 | 银行卡都是有标准尺寸的，凡是不符和标准尺寸的银行卡都不能作为真正的银行卡受理和使用。 | 判断题 | 1.0 |
| 28 | 各单位收入的现金不得以个人储蓄方式存入银行。 （） | 判断题 | 1.0 |
| 29 | 重打印出的签购单与原先的签购单相比是完全一样的，无法从签购单上判断。 | 判断题 | 1.0 |
| 30 | 退货可以分为当日退货和隔日退货，当日当批次的退货，可以采用消费撤销功能来进行。 | 判断题 | 1.0 |
| 31 | 商品编码按其所用的符号类型分为数字代码、字母代码、字母数字混合代码和条形码四种。 | 判断题 | 1.0 |
| 32 | 万事顺国际借记卡的卡号长度为12到19位不等。 | 判断题 | 1.0 |
| 33 | 经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。 | 判断题 | 1.0 |
| 34 | 旧版的万事达卡激光防伪标志为双连地球，其外圈是由微缩的MasterCard组成。 | 判断题 | 1.0 |
| 35 | 在直联和间联POS机上，银行卡可以进行交易，也可以进行查询。 | 判断题 | 1.0 |
| 36 | 顾客当日购百货商品达______元或家用电器______元凭电脑小票免费办理普卡一张。 | 简答题 | 1.0 |
| 37 | 简述信用卡收银工作中的认、刷、填、审、签的具体内容。 | 简答题 | 1.0 |
| 38 | 简述付款单位在收到银行转来的委托收款凭证的付款通知后应审查哪些内容。 | 简答题 | 1.0 |