试卷题目构成
题目总数：38 题
分值合计：38.0 分
题型分布：
单选题 15 · 判断题 10 · 多选题 10 · 简答题 3
难度分布：
简单 25 · 中等 12 · 困难 1
| 题号 | 题干 | 题型 | 分值 |
|---|---|---|---|
| 1 | 因操作疏忽而导致假卡或伪卡受理通过发卡行对相关交易提起拒付，相关损失将由（）承担。 | 单选题 | 1.0 |
| 2 | 下列交易类型中不是非金融交易的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 3 | 中国人民银行规定，对（）的残币不需要挑剔出来。 | 单选题 | 1.0 |
| 4 | 预授权完成时，发卡行如授权成功则按实际消费金额扣帐，同时（）原预授权金额。 | 单选题 | 1.0 |
| 5 | 化学品泄漏时，应该向（）撤离。 | 单选题 | 1.0 |
| 6 | 以下关于预授权说法有误的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 7 | 信息中心利用通讯线路，将商品的基本信息、商品变价信息、配送清单等发送给各门店，并从每一个门店取得（）等资料。 | 单选题 | 1.0 |
| 8 | 销售者售出的产品不具备产品应当具备的（）性能而事先未说明的，应承担损害赔偿责任。 | 单选题 | 1.0 |
| 9 | 下列关于借记卡与贷记卡区别的说法错误的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 10 | 对于当日当批的联机按原交易金额部分退货交易，可选择以下哪一项POS功能（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 11 | POS机钱箱中用来存放纸币的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 12 | 广告不得损害未成年人和（）的身心健康。 | 单选题 | 1.0 |
| 13 | 银联标识信用卡（双币种卡除外）的激光防伪标识是以下哪种？（） | 单选题 | 1.0 |
| 14 | 若持卡人消费100元，刷卡后签购单上打印的金额为1000元，应如何处理（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 15 | 下面那一种交易不参加POS清算的：（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 16 | 以下哪些情况下，商户有可能需承担损失（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 17 | 下列哪几类银行卡有透支功能（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 18 | 下列哪些是银联标准卡的主要特征：（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 19 | 进行交易时，POS机显示“电话忙”，其原因是（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 20 | 哪些商户为高风险商户（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 21 | 建立交易检测系统，通过对以下哪些交易的分析，可以有效地发现和防范欺诈交易：（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 22 | 关于日常销售无小票退货的描述正确的是：（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 23 | 关于信用卡和借记卡的区别，哪些描述是正确的？（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 24 | 信用卡和借记卡在物理构成上的区别主要有：（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 25 | POS机屏幕提示“不接受”或“系统故障”时如何处理（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 26 | 侧录指商户默许、纵容、与不法分子共谋或发现后不制止不法分子在POS机具上装载侧录仪器，盗录持卡人磁条信息，出卖给伪... | 判断题 | 1.0 |
| 27 | “银联”全息防伪标识主要内容：立体天坛、双色背景、全息放大镜、银联图章等内容。 | 判断题 | 1.0 |
| 28 | 正常打开收银机后，发现显示器不亮即黑屏，首先要查看显示器指示灯是否亮着，然后查看显示器的亮度、对比度按钮是否调节到... | 判断题 | 1.0 |
| 29 | “银联”标识卡是经中国人民银行批准，由国内各发卡金融机构发行，采用统一业务规范和技术标准，可以跨行跨地区使用的带有... | 判断题 | 1.0 |
| 30 | 商品是由人们的劳动创造出来的并且都是有形的。 | 判断题 | 1.0 |
| 31 | 百货店位于城市繁华区的交通要道或郊区重要地段，目标顾客以追求时尚和品味的流动顾客为主。 | 判断题 | 1.0 |
| 32 | 纸币应按票面金额和新旧程度进行分类整理。（） | 判断题 | 1.0 |
| 33 | 商户对不易保留的纸质交易凭证可采用影印或扫描方式保存。 | 判断题 | 1.0 |
| 34 | 进行退货交易时，持卡人应提供原始交易凭证及商户认可的其他有效单据，同时在刷卡时必须验证持卡人个人密码。() | 判断题 | 1.0 |
| 35 | POS交易中如显示“接受返回”，后又显示“线路中断”，收银员应该致电银联中心查询此笔交易情况，或者查询交易，激发冲... | 判断题 | 1.0 |
| 36 | 简述财产清查的范围有哪些。 | 简答题 | 1.0 |
| 37 | 如何辨认假币？ | 简答题 | 1.0 |
| 38 | 根据公司贵宾卡管理规定，顾客在使用______和______时，收银员需要求其出示有效地身份证件。 | 简答题 | 1.0 |