试卷题目构成
题目总数：38 题
分值合计：38.0 分
题型分布：
单选题 15 · 判断题 10 · 多选题 10 · 简答题 3
难度分布：
简单 25 · 中等 13
| 题号 | 题干 | 题型 | 分值 |
|---|---|---|---|
| 1 | 具有结构简单、清晰，责权关系明确，沟通较快，有利于提高工作效率等优点的企业组织结构是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 2 | 下列银行卡是上海浦东发展银行银行卡品牌的是：（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 3 | 1985年3月，国内第一张银行卡——（）在中国银行珠海分行问世。 | 单选题 | 1.0 |
| 4 | 支票的有效期为（） | 单选题 | 1.0 |
| 5 | （）年，我国第一张银行卡在珠海发行。 | 单选题 | 1.0 |
| 6 | 经营者伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志，应承担相应的（）责任。 | 单选题 | 1.0 |
| 7 | POS机的硬件组成部分，交易完成后打印签购单的部件是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 8 | 有关扫描核对的操作流程说法错误的是（） | 单选题 | 1.0 |
| 9 | 对（）交易资料的泄密可能引起承担相关法律责任。 | 单选题 | 1.0 |
| 10 | 关于借记卡和信用卡的区别，哪项是错误的？（） | 单选题 | 1.0 |
| 11 | 进行交易时，POS显示“无拨号音”的解决办法是：（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 12 | 当在金融POS机上操作时屏幕显示51应答码，以下解释正确的是（） | 单选题 | 1.0 |
| 13 | 信用卡卡面上的有效期为05/02–05/05表示该卡在（）开始生效。 | 单选题 | 1.0 |
| 14 | 清点柜台实存商品，按编号、品名、数量列出盘点表，要求（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 15 | 下列有关视频监控系统的说法中，错误的是（） | 单选题 | 1.0 |
| 16 | 下列交易可以做联机交易的是（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 17 | 信用卡在消费使用时具有（）特点。 | 多选题 | 1.0 |
| 18 | 下列哪些是IC卡的特点（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 19 | 以下哪几种情况持卡人将可以为此由要求商户承担损失。（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 20 | 中国人民银行颁布的《银行卡业务管理办法》的规定：“银行卡是指由商业银行（含邮政金融机构）向社会发行的具有（）等全部... | 多选题 | 1.0 |
| 21 | 银行卡对社会的贡献（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 22 | 以下哪些英文能够表明国际卡全球通用（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 23 | 对金卡描述正确的是（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 24 | 关于双币种卡与银联人民币信用卡的区别，以下描述哪几项是错误的？（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 25 | 下列信用卡组织属于专业信用卡组织的是：（） | 多选题 | 1.0 |
| 26 | 中国银联的外卡手工单据必须在交易日后的20日内提交，否则会被视为瑕疵单据。 | 判断题 | 1.0 |
| 27 | 逐笔获取授权的压卡方式是指在交易金额较大的情况下，收银员均需按照受理协议所规定的授权途径和联系方式向发卡机构或收单... | 判断题 | 1.0 |
| 28 | 对于无电脑小票的顾客，原则上不予办理退换货，但如果销售此件商品的促销员确认是在我商厦购买，按正常退换货流程解决。 | 判断题 | 1.0 |
| 29 | 有些国际卡卡面不一定有凸印的持卡人性别标识“MR”或“MS”。 | 判断题 | 1.0 |
| 30 | 如果卡背面的中文签名与卡面凸印的持卡人汉语拼音姓名明显不符，收银员仍可照常受理。 | 判断题 | 1.0 |
| 31 | POS显示“文件更新不成功”，操作员可与机具维护人员联系重新设置流水号。 | 判断题 | 1.0 |
| 32 | 所有全球通行的大来信用卡必有注明"International"字样。 | 判断题 | 1.0 |
| 33 | 1985年3月，中国银行珠海分行发行了中国第一张信用卡——中银卡。 | 判断题 | 1.0 |
| 34 | 美国运通公司发行的个人信用卡在卡正面右下角有运通公司商标。 | 判断题 | 1.0 |
| 35 | 卡片背面签名栏是空白时，应立即没收卡片。 | 判断题 | 1.0 |
| 36 | 如何辨认假币？ | 简答题 | 1.0 |
| 37 | 未列队进场的月累计达______以上，计违纪一次。 | 简答题 | 1.0 |
| 38 | 员工在上班期间离岗，要如实填写______，并在规定的时间内______。 | 简答题 | 1.0 |