试卷题目构成
题目总数：38 题
分值合计：38.0 分
题型分布：
单选题 15 · 判断题 10 · 多选题 10 · 简答题 3
难度分布：
简单 25 · 中等 12 · 困难 1
| 题号 | 题干 | 题型 | 分值 |
|---|---|---|---|
| 1 | 遇到火警，收银员应组织顾客从消防通道撤出，有组织的（） | 单选题 | 1.0 |
| 2 | 对于人民币卡交易索取授权，需拨打（）授权电话申请授权号码。 | 单选题 | 1.0 |
| 3 | 不属于收银前准备工作的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 4 | VISA卡的镭射防伪标志为（）图案。 | 单选题 | 1.0 |
| 5 | 下列选项中，（）无须在汇票上明确记载。 | 单选题 | 1.0 |
| 6 | （）应对各类签购单据、交易数据及与交易相关的原始凭证等保存至少1年。 | 单选题 | 1.0 |
| 7 | POS做交易处理期间，（）使用与POS相连的电话。 | 单选题 | 1.0 |
| 8 | 以下对POS进行查询交易理解正确的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 9 | 人民币20元的固定水印头像是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 10 | 准贷记卡的透支利率为日息（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 11 | 收银员的下机操作一般是在（）窗口进行。 | 单选题 | 1.0 |
| 12 | 在商品扫描后需要核对的内容不包括（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 13 | 请将最准确的一组连接POS选出来（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 14 | 下列有关视频监控系统的说法中，错误的是（） | 单选题 | 1.0 |
| 15 | 非金融类交易指的是：（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 16 | 以下哪些功能必须在联机的情况下才能实现（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 17 | 以下可以使用手工退货的情况（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 18 | 按银行卡的清算币种不同，可分为（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 19 | “银联”全息防伪标识主要内容（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 20 | 以下哪些属于信用卡的范畴？（） | 多选题 | 1.0 |
| 21 | 以下哪些情况属于异常消费行为，收银员必须提高警惕，防范风险的发生。（） | 多选题 | 1.0 |
| 22 | 信用卡背面包括哪些内容？（） | 多选题 | 1.0 |
| 23 | POS签到前应先检查设备的情况有（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 24 | POS交易功能根据是否需要与银行主机或者网络中心联通分为脱机功能和联机功能。主要脱机功能有（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 25 | 当一张卡出现以下哪些情况时，可能存在欺诈嫌疑：（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 26 | 如发卡银行对某比银行卡交易调阅单据后发觉持卡人签名与申请表明显不符，就一定由收单商户承担损失。 | 判断题 | 1.0 |
| 27 | 银行卡卡面只有一个凸印日期，该日期即为有效期，以“年/月”的格式表示。 | 判断题 | 1.0 |
| 28 | 跨行交易所产生的电子数据或纸质凭证可以作为结算、资金划拨、差错调整及争议处理的依据。 | 判断题 | 1.0 |
| 29 | 小企业编制的会计报表可以不包括现金流量表。 | 判断题 | 1.0 |
| 30 | 在连接POS机的各个部件时，除电话线外其它部件必须在断电的状态下进行。 | 判断题 | 1.0 |
| 31 | 收银员应核对信用卡正面持卡人姓名拼音、卡背面签名、签购单上签名和持卡人身份证是否完全一致。（） | 判断题 | 1.0 |
| 32 | MasterCard的激光防伪标志为双连地球图像，其外圈是由微缩的MC组成，而不是简单的线条。 | 判断题 | 1.0 |
| 33 | 申请受理银行卡联网的商户需提供营业执照复印件，租赁摊位经营的个体商户，无法提供营业执照复印件的，可用摊位证复印件、... | 判断题 | 1.0 |
| 34 | 银行卡磁条损坏可能会造成刷卡时POS无反应。 | 判断题 | 1.0 |
| 35 | 银联卡正面印制的卡号应与卡背面磁条内的卡号信息一致。 | 判断题 | 1.0 |
| 36 | 顾客当日购百货商品达______元或家用电器______元凭电脑小票免费办理普卡一张。 | 简答题 | 1.0 |
| 37 | 简述财产清查结果的处理方法。 | 简答题 | 1.0 |
| 38 | 员工在上班期间离岗，要如实填写______，并在规定的时间内______。 | 简答题 | 1.0 |