试卷题目构成
题目总数：38 题
分值合计：38.0 分
题型分布：
单选题 15 · 多选题 10 · 判断题 10 · 简答题 3
难度分布：
简单 25 · 中等 13
| 题号 | 题干 | 题型 | 分值 |
|---|---|---|---|
| 1 | 以下哪项不是位于卡背面的？（） | 单选题 | 1.0 |
| 2 | 当在金融POS机上操作时屏幕显示97应答码，以下解释正确的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 3 | 在我国的商业企业，不准收取（） | 单选题 | 1.0 |
| 4 | 以下哪种情况不一定由商户承担损失？（） | 单选题 | 1.0 |
| 5 | 当在金融POS机上操作时屏幕显示54应答码，以下处理方法正确的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 6 | 刷卡交易过程中，遇到提示“查询发卡方”，正确的处理方法是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 7 | 每天营业结束时，收银员必须做的一种交易是（） | 单选题 | 1.0 |
| 8 | 下列哪一说法有误：（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 9 | 有关处理声磁检测报警器报警的注意事项说法错误的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 10 | 收银员在向出纳交支票时，应填写（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 11 | 收款员在完成一笔交易后结款时使用（）键。 | 单选题 | 1.0 |
| 12 | 在POS交易中，对消费撤销交易不能正常完成的，特约商户对账确认后，应尽快通过（）提交差错处理。 | 单选题 | 1.0 |
| 13 | JCB卡号起首数为（），卡号共16位。 | 单选题 | 1.0 |
| 14 | 若持卡人消费100元，刷卡后签购单上打印的金额为1000元，应如何处理（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 15 | 关于预授权交易，以下说法错误的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 16 | 以下关于国际JCB卡的描述，哪些是正确的？（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 17 | POS交易功能根据是否需要与银行主机或者网络中心联通分为脱机功能和联机功能。主要脱机功能有（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 18 | 关于消费撤销和退货的区别（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 19 | 以下哪些属于信用卡的范畴？（） | 多选题 | 1.0 |
| 20 | 银行卡按照卡片的信息存储方式分为：（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 21 | 以下哪些关于Maestro（万事顺卡）的描述是正确的？（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 22 | 引起商户调账的原因一般有（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 23 | 下列哪些说法是正确的（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 24 | 下列哪些是IC卡的特点（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 25 | POS机屏幕无显示是因为（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 26 | 金融POS机预授权交易是将持卡人卡里的资金冻结，而不是将持卡人卡里的资金扣除。（） | 判断题 | 1.0 |
| 27 | 持卡人持彩照卡刷卡消费时，同样需要出示身份证件。 | 判断题 | 1.0 |
| 28 | 如果卡背的中文签名与卡面凸印的持卡人汉语拼音名明显不符，收银员仍可照常受理。 | 判断题 | 1.0 |
| 29 | 消费撤销与退货交易都必须与原消费交易金额一致。 | 判断题 | 1.0 |
| 30 | 信用卡和借记卡都可以采用手工压卡方式进行消费支付。 | 判断题 | 1.0 |
| 31 | 冲正交易由POS自动发起，无需收银员进行操作。 | 判断题 | 1.0 |
| 32 | 商业企业按所有制形式分类，可分为公有制商业企业和非公有制商业企业。（） | 判断题 | 1.0 |
| 33 | 为保证您的财产安全，持卡人要切实保护好银行卡的个人密码，在任何情况下不要向任何人提供、泄露个人密码，包括银行人员也... | 判断题 | 1.0 |
| 34 | 持卡人如果密码输入错误超过三次，则屏幕上会提示个人密码错超限。 | 判断题 | 1.0 |
| 35 | 违规向持卡人提供套现，收单银行可以向商户追究违约赔偿责任；情节严重的，将构成诈骗罪。 | 判断题 | 1.0 |
| 36 | 收银员在工作期间，不得以任何借口、任何方式随身携带______、______、______。 | 简答题 | 1.0 |
| 37 | 银行卡卡片如果有打孔、剪角或损毁现象，应______。 | 简答题 | 1.0 |
| 38 | 如何辨认假币？ | 简答题 | 1.0 |