试卷题目构成
题目总数：38 题
分值合计：38.0 分
题型分布：
单选题 15 · 判断题 10 · 多选题 10 · 简答题 3
难度分布：
简单 25 · 中等 13
| 题号 | 题干 | 题型 | 分值 |
|---|---|---|---|
| 1 | 下例那个属于非金融交易（） | 单选题 | 1.0 |
| 2 | 商户如果检查出来客户在交易凭证上的签名和在卡背的签名笔迹不同，将做（）处理。 | 单选题 | 1.0 |
| 3 | 打印时应按（）开关打印机。 | 单选题 | 1.0 |
| 4 | 在消费成功后若持卡人或收银员，发现消费金额有误或其他情况，此时收银员可以执行（）操作。 | 单选题 | 1.0 |
| 5 | 对（）交易资料的泄密可能引起承担相关法律责任。 | 单选题 | 1.0 |
| 6 | 有关汇票的概念说法错误的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 7 | 为了保证POS交易资金的准确清算，POS一定要完成（）交易。 | 单选题 | 1.0 |
| 8 | 在进行消费类交易时，当POS显示超时，未打单，但持卡人查余额发现已扣款，作为操作员不正确的处理方法是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 9 | 当在金融POS机上操作时屏幕显示96应答码，以下处理方法正确的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 10 | 如果卡面既有银联标识，又有VISA标识，还有VISA的立体飞鸽激光防伪标志，以下描述错误的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 11 | 支票可分为（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 12 | 五大国际信用卡品牌指的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 13 | 对于支票，收银员应查验的内容包括（） | 单选题 | 1.0 |
| 14 | 若持卡人消费100元，刷卡后签购单上打印的金额为1000元，应如何处理（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 15 | （）是POS系统的心脏部分。 | 单选题 | 1.0 |
| 16 | 下列信用卡组织属于专业信用卡组织的是：（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 17 | “账簿启用和经管人员一览表”的基本内容包括（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 18 | 一般POS机上，提供的预授权相关功能有（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 19 | 对收银主管的权限正确的有（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 20 | 特约商户在受理银行卡交易时以下哪些是正确的：（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 21 | 卡背面签名条上印有卡号和保安密码的国际卡有（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 22 | 信用卡和借记卡在物理构成上的区别主要有：（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 23 | 对POS机具保管及维修的风险防范正确的是（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 24 | 下列哪几类银行卡有透支功能（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 25 | VISA卡背面签名条上印有（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 26 | 离线消费交易是指因线路或者通讯故障等原因，无法在联机方式下通过POS获得授权，于是通过人工获得授权码进行消费的交易。 | 判断题 | 1.0 |
| 27 | 按照持卡人的从属关系，个人卡的主卡可以为其家人和朋友申领附属卡，附属卡有效期限和主卡相同，主卡持卡人对其附属卡产生... | 判断题 | 1.0 |
| 28 | 商户要在3个工作日内，将手工取消预授权的申请单提交收单机构，由收单机构在收到申请单起的2个工作日内，将申请单通过中... | 判断题 | 1.0 |
| 29 | 收银员在找零时只需将零钱和小票放在收银台上即可。 | 判断题 | 1.0 |
| 30 | 自动冲正属于金融类交易。 | 判断题 | 1.0 |
| 31 | 国家综合运用立法、行政、司法等手段实现对消费者权益的保护。 | 判断题 | 1.0 |
| 32 | 商户通过受理银行卡减少了从持卡人→收银员→商户会计→银行的现金清点环节。 | 判断题 | 1.0 |
| 33 | 单位卡持卡人必须由其单位的上级领导或其委托的代理人书面指定或注销。 | 判断题 | 1.0 |
| 34 | 商户对卡片进行剪角时，应沿卡片背面左上角磁条下沿且与水平不大于45度角方向实行剪角处理。 | 判断题 | 1.0 |
| 35 | 卡片如果有打孔、剪角或损毁现象，应拒绝受理。 | 判断题 | 1.0 |
| 36 | 公司对员工的考勤在制度上有哪些规定？ | 简答题 | 1.0 |
| 37 | 顾客当日购百货商品达______元或家用电器______元凭电脑小票免费办理普卡一张。 | 简答题 | 1.0 |
| 38 | 收银员在集中缴款时发现长款如何处理？ | 简答题 | 1.0 |