试卷题目构成
题目总数：38 题
分值合计：38.0 分
题型分布：
单选题 15 · 判断题 10 · 多选题 10 · 简答题 3
难度分布：
简单 25 · 中等 12 · 困难 1
| 题号 | 题干 | 题型 | 分值 |
|---|---|---|---|
| 1 | 商业道德设社会主义道德体系中的一个组成部分，是（）工作者在商业活动中应遵循的思想和行为准则 | 单选题 | 1.0 |
| 2 | 下列关于点钞机/验钞机运行状况的操作步骤表述正确的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 3 | 收银员交接换班时，注意打印对帐报表，对帐完毕并（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 4 | 有关支票说法正确的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 5 | 关于带有银联标识的卡，哪项描述是正确的？（） | 单选题 | 1.0 |
| 6 | 对于出票人签发空头支票的，银行给予退票，并按票面金额处以百分之五但不低于（）的罚款。 | 单选题 | 1.0 |
| 7 | 下列关于预授权完成撤销交易的操作内容说法错误的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 8 | 收银POS一体化系统主要由三部分构成，一是经改造后的收银机，二是（），三是现数据连接的内外部线路和相关通信设备（包... | 单选题 | 1.0 |
| 9 | 有关票据鉴别“看”的方法说法错误的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 10 | 经营者具有听取意见和接受（）的义务。 | 单选题 | 1.0 |
| 11 | 银联标识信用卡（双币种卡除外）的激光防伪标识是以下哪种？（） | 单选题 | 1.0 |
| 12 | 在商品扫描前需要核对的内容不包括（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 13 | 支票可分为（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 14 | 按银行卡是否能提供（）功能分类，可分为信用卡和借记卡。 | 单选题 | 1.0 |
| 15 | 进行交易时，POS显示“文件更新不成功”，其原因是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 16 | POS机正确接线步骤的顺序是：（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 17 | 以下哪些提法是错误的（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 18 | 以下哪些情况下，商户有可能需承担损失（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 19 | POS屏幕显示“查询发卡行”是提示什么原因（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 20 | 按卡片信息的存储方式区分为（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 21 | 引起商户调账的原因一般有（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 22 | 持卡人须事先在帐户中存款，即可办理支付结算的银行卡是（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 23 | 以下哪些情况下，收银员应立即拒绝受理该卡？（） | 多选题 | 1.0 |
| 24 | POS机屏幕无显示是因为（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 25 | 银联标识卡的主要特征有：（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 26 | 预授权的金额只是冻结在持卡人账户上，因此不会计入消费总金额，不参加清算。 | 判断题 | 1.0 |
| 27 | 在日常工作中收银员应做到买卖公平，诚信无欺，不得故意多找或少找货款。（） | 判断题 | 1.0 |
| 28 | 收银员刷卡后应立即将卡片还给持卡人，待核对签名时再向持卡人索取卡片。 | 判断题 | 1.0 |
| 29 | 扫描器接通电源后，绿色指示灯亮。（） | 判断题 | 1.0 |
| 30 | 1952年，美国加利福尼亚州的富兰克林国民银行作为金融机构首次进入发行信用卡领域。 | 判断题 | 1.0 |
| 31 | 借记卡、准贷记卡的账户存款是有利息的。 | 判断题 | 1.0 |
| 32 | 分单操作等违反收单银行规定的行为，发卡银行可以此为由退单。 | 判断题 | 1.0 |
| 33 | 追加预授权操作后，原预授权号作废，所以单据不需要保存。 | 判断题 | 1.0 |
| 34 | 撤销必须在当日结算前进行，但是撤销的金额不会在当日回到持卡人帐内。 | 判断题 | 1.0 |
| 35 | 干粉灭火器适用于易燃与可燃液体、气体及带电设备的初起火灾。（） | 判断题 | 1.0 |
| 36 | 所有退换货发生后，收银员须立即在原电脑小票上注明______字样，并于当日交款时交集中收款室审核。 | 简答题 | 1.0 |
| 37 | 收银员每日下班后如何进行集中缴款？ | 简答题 | 1.0 |
| 38 | 简述收银员从事的主要工作。 | 简答题 | 1.0 |