试卷题目构成
题目总数：38 题
分值合计：38.0 分
题型分布：
单选题 15 · 判断题 10 · 多选题 10 · 简答题 3
难度分布：
简单 24 · 中等 13 · 困难 1
| 题号 | 题干 | 题型 | 分值 |
|---|---|---|---|
| 1 | 下列关于信用卡的说法正确的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 2 | （）应对各类签购单据、交易数据及与交易相关的原始凭证等保存至少1年。 | 单选题 | 1.0 |
| 3 | 某客人在一商场内刷卡消费500元购买商品，隔天发现质量问题要求退货，正确的操作方法是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 4 | 下列哪类是非金融交易：（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 5 | 五大国际信用卡品牌指的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 6 | 在一个竞争的市场中，竞争优势讲越来越多的来自（） | 单选题 | 1.0 |
| 7 | 三类收银机由于应用环境复杂，对其（）的要求远高于通用计算机。 | 单选题 | 1.0 |
| 8 | 以（）、重复刷卡等方式侵占持卡人资金，将构成信用卡诈骗罪或盗窃罪。 | 单选题 | 1.0 |
| 9 | 资产负债表中，资产项目按照（）排列。 | 单选题 | 1.0 |
| 10 | 汽车玻璃跟安全带上必须要贴的标志是（） | 单选题 | 1.0 |
| 11 | 商户在没收冒用或被止付的国际卡卡片后，应立即将没收的卡片（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 12 | 预授权功能通常在（）等商户处使用 | 单选题 | 1.0 |
| 13 | 下面那一种交易不参加POS清算的：（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 14 | 在以下哪种情况下，商户不一定会面临损失？（） | 单选题 | 1.0 |
| 15 | 以下哪种情况下，不需要人工授权？（） | 单选题 | 1.0 |
| 16 | 以下哪些关于Maestro（万事顺卡）的描述是正确的？（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 17 | 以下对POS机具的保管正确的是（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 18 | 关于双币种卡的描述，哪些是正确的？（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 19 | 下列关于联机退货交易的叙述，正确的是（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 20 | 完整的POS机硬件系统包含哪几个部分（）？ | 多选题 | 1.0 |
| 21 | POS接线步骤中，必须有的步骤有哪些：（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 22 | 被列为高风险商户后，商户将有可能承担以下责任（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 23 | 具有16位卡号的国际卡是（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 24 | 消费撤销与退货交易的区别是（） | 多选题 | 1.0 |
| 25 | 万事达卡背面签名条上印有（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 26 | 撤销必须在当日结算前进行，但是撤销的金额不会在当日回到持卡人帐内。 | 判断题 | 1.0 |
| 27 | VISA国际信用卡卡背面签名条上印刷的一组数字是持卡人的身份证号。 | 判断题 | 1.0 |
| 28 | 财政拨款结转结余不参与事业单位的结余分配，不转入事业基金。 | 判断题 | 1.0 |
| 29 | 当声磁检测报警器报警时，收银员应立即暂停扫描，大声、清晰地请顾客留步。（） | 判断题 | 1.0 |
| 30 | 移动无线POS在使用过程中不可能对无线通信设备造成干扰。 | 判断题 | 1.0 |
| 31 | 预授权的金额只是冻结在持卡人账户上，因此不会计入消费总金额，不参加清算。 | 判断题 | 1.0 |
| 32 | 收银员在收款过程中，由于专柜要求登记贵宾卡卡号，所以如果小票没有贵宾卡卡号，收银员可以不再询问。 | 判断题 | 1.0 |
| 33 | 卡号为凸印的银行卡可以使用手工压卡的支付方式。 | 判断题 | 1.0 |
| 34 | 发卡机构的主要职能是向持卡人发行各种银行卡，并通过提供各类相关的银行卡服务收取一定费用。 | 判断题 | 1.0 |
| 35 | 退货交易不需要验证持卡人密码。 | 判断题 | 1.0 |
| 36 | 收银员在工作期间，不得以任何借口、任何方式随身携带______、______、______。 | 简答题 | 1.0 |
| 37 | 简述现金日记账的账账核对，账证核对，账实核对的具体内容。 | 简答题 | 1.0 |
| 38 | 收银员在受理外卡时要注意那些事项？ | 简答题 | 1.0 |