试卷题目构成
题目总数：38 题
分值合计：38.0 分
题型分布：
单选题 15 · 判断题 10 · 多选题 10 · 简答题 3
难度分布：
简单 23 · 中等 15
| 题号 | 题干 | 题型 | 分值 |
|---|---|---|---|
| 1 | 在做预授权完成交易的时候，输入的消费金额一般不能超过预授权金额的（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 2 | 收银员交接班办理交接手续时必须准确填写（）并签字。 | 单选题 | 1.0 |
| 3 | 非法出具金融票证罪，是指（）违反规定为他人出具信用证或者其他保函、票据、存单、资信证明，造成较大损失的行为。 | 单选题 | 1.0 |
| 4 | 进行交易时，POS显示“请联系发卡行”，其原因可能是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 5 | 收银机能够进行ABC分析、库存管理、毛利计算的工作，体现了收银机的（）功能。 | 单选题 | 1.0 |
| 6 | 在一个竞争的市场中，竞争优势讲越来越多的来自（） | 单选题 | 1.0 |
| 7 | 在免授权方式下，收银员务必通过（）进行黑名单的验证。 | 单选题 | 1.0 |
| 8 | 一体化项目的POS机模式刷卡在（）上完成。 | 单选题 | 1.0 |
| 9 | 预授权完成时，发卡行如授权成功则按实际消费金额扣帐，同时（）原预授权金额。 | 单选题 | 1.0 |
| 10 | POS机交易清算时，中国银联的外卡收单商户规定应在（）提交清算数据。 | 单选题 | 1.0 |
| 11 | 信用卡消费时，顾客应在（）上输入密码。 | 单选题 | 1.0 |
| 12 | 具有结构简单、清晰，责权关系明确，沟通较快，有利于提高工作效率等优点的企业组织结构是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 13 | 精神文明是人类改造客观世界的同时所创造的（）的总和 | 单选题 | 1.0 |
| 14 | 下列有关声磁检测报警系统各组成部分的说法中，错误的是（） | 单选题 | 1.0 |
| 15 | 因刷卡买到瑕疵商品需退货的，如果交易签购单已通过银行进行结算（即该笔款项已入商户财务账），必须要求商户做一笔（）交... | 单选题 | 1.0 |
| 16 | 信用卡和借记卡在受理环节上的区别（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 17 | POS机联接步骤正确的是（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 18 | 各行信用卡均可使用（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 19 | 具有16位卡号的国际卡是（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 20 | 以下可以使用手工退货的情况（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 21 | 属于申办个人卡的条件是（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 22 | 银联标识卡的主要特征有：（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 23 | POS机的按照打印方式可以分为（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 24 | 特殊类型卡不可以在（）使用。 | 多选题 | 1.0 |
| 25 | 查询流水时，屏幕会显示交易中的哪些要素？（） | 多选题 | 1.0 |
| 26 | 联名卡具有银行卡的使用功能，还可以在特定的商户享受诸多优惠，但联名卡只能是借记卡。 | 判断题 | 1.0 |
| 27 | 团购是拉动销售、保证市场占有率的重要销售方式。 | 判断题 | 1.0 |
| 28 | 收银员在收银台清点现金及各种票据，并填写“现金分类汇总表”。（） | 判断题 | 1.0 |
| 29 | 退货可以分为当日退货和隔日退货，当日当批次的退货，必须采用消费撤销功能来进行。 | 判断题 | 1.0 |
| 30 | 新版的JCB国际信用卡在卡正面右上角有"JCBInternational"字样。 | 判断题 | 1.0 |
| 31 | POS一开机就死机可能是POS机按键被卡住，需立即将卡住的按键回复。 | 判断题 | 1.0 |
| 32 | 进行退货处理操作时，应先退回商品，再退还货款。（） | 判断题 | 1.0 |
| 33 | 为保证您的财产安全，要切实保护好银行卡的个人密码，在任何情况下不要向任何人提供、泄露个人密码，包括银行人员也无权询... | 判断题 | 1.0 |
| 34 | 自动冲正属于金融类交易。 | 判断题 | 1.0 |
| 35 | 倒进帐是指持票人将支票直接交存出票人开户银行，出票人开户银行根据支票划转款项。 | 判断题 | 1.0 |
| 36 | 收银员在收款过程中必须做到______、______、______。 | 简答题 | 1.0 |
| 37 | 根据公司贵宾卡管理规定，顾客在使用______和______时，收银员需要求其出示有效地身份证件。 | 简答题 | 1.0 |
| 38 | 信用卡退货交易可以分为：______，______。 | 简答题 | 1.0 |