试卷题目构成
题目总数：25 题
分值合计：25.0 分
题型分布：
单选题 15 · 判断题 10
难度分布：
简单 25
| 题号 | 题干 | 题型 | 分值 |
|---|---|---|---|
| 1 | 移动无线不要在易燃易爆环境下使用或更换（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 2 | 有关现金保管操作的基本程序说法错误的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 3 | 商户按规定没收卡后，要立即当场进行剪角处理，并在没收卡的次日起（）个工作日内通知收单机构。 | 单选题 | 1.0 |
| 4 | 交易中的重新打印签购单是属于以下哪种功能（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 5 | 受理国际信用卡时，出现（）情况即可判定该卡为假卡或伪卡。 | 单选题 | 1.0 |
| 6 | 下列关于金融POS机预授权的解释正确的是（） | 单选题 | 1.0 |
| 7 | 交易查询功能可以在（）的情况下完成。 | 单选题 | 1.0 |
| 8 | 以下哪个POS机的交易功能不属于联机功能（） | 单选题 | 1.0 |
| 9 | 一张精美的银行卡不仅为您的生活带来方便，也是您身份的象征。以下关于保管银行卡的说法错误的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 10 | 适用于扑救飞机、船舶、车辆、油库、宾馆等场所固体物质的表面初起火灾的灭火器是（） | 单选题 | 1.0 |
| 11 | 有关收银员处理声磁检测报警器报警的准备要求说法错误的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 12 | （）是系统的心脏部分。 | 单选题 | 1.0 |
| 13 | 在进行手工退货交易时，商户在填写好退货单后，要在（）个工作日内提交给原始交易的收单机构。 | 单选题 | 1.0 |
| 14 | 收银员在倾听顾客投诉时应该保持耐心，不要（）顾客的诉说，要用平静的心情倾听顾客的不满和要求。 | 单选题 | 1.0 |
| 15 | 如果卡背的签名是“李强”，但卡面的汉语拼音是其他，收银员应（） | 单选题 | 1.0 |
| 16 | 设备部应负责收银机的日常使用、维护及管理。（） | 判断题 | 1.0 |
| 17 | 委托其他单位代销的产品，在收到代销单位的代销清单时就确认了收入的实现。（） | 判断题 | 1.0 |
| 18 | 商业汇票按收款人的不同可以分为商业承兑汇票和银行承兑汇票。（） | 判断题 | 1.0 |
| 19 | 企业对其所使用的机器设备、厂房等固定资产，只有在持续经营的前提下，在使用年限内才可计提折旧。（） | 判断题 | 1.0 |
| 20 | 在新版100元卷正面左侧的中国传统图案中，多长印有RMB、100微缩文字字样。（） | 判断题 | 1.0 |
| 21 | 购物中心是企业有计划地开发、拥有、管理运营的各种零售业态、服务设施的集合体，实行卖场租赁制的一种商店形式。（） | 判断题 | 1.0 |
| 22 | 激光检测人民币真伪的原理是用一定波长的红外激光照射第五版人民币上的油墨，会使其产生一定波长的激光，通过对此激光的检... | 判断题 | 1.0 |
| 23 | 商户或收银员刷假卡或协助他人刷假卡，将构成信用卡诈骗罪。（） | 判断题 | 1.0 |
| 24 | 银行卡是私人财产，但是作为直系亲属也是可以使用的。 | 判断题 | 1.0 |
| 25 | 倾听顾客诉求时，收银员应表现出积极、主动地处理问题的态度。（） | 判断题 | 1.0 |