试卷题目构成
题目总数：25 题
分值合计：25.0 分
题型分布：
单选题 15 · 判断题 10
难度分布：
简单 25
| 题号 | 题干 | 题型 | 分值 |
|---|---|---|---|
| 1 | 特约商户只有在金融POS机出现故障、通信线路故障或持卡人信用卡磁道损坏等情况下无法进行（）时，才可使用压印机完成交易。 | 单选题 | 1.0 |
| 2 | 在下列关于金融POS机受理金融IC卡消费交易的操作中，错误的一项是（） | 单选题 | 1.0 |
| 3 | （）的职业守则，是指收银员在工作中要做到仪表端庄大方，着装整洁得体，始终对顾客保持亲切友善的笑容，使用礼貌用语。 | 单选题 | 1.0 |
| 4 | 金卡与普通卡的区别是（） | 单选题 | 1.0 |
| 5 | 当在金融POS机上操作时屏幕显示57应答码，以下解释正确的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 6 | 针对收银员每天对POS机应做的操作中，下列（）是不用做的。 | 单选题 | 1.0 |
| 7 | 鞋类商品的退换货期限为（） | 单选题 | 1.0 |
| 8 | 银行卡按信息载体不同分为（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 9 | 关于双币种卡，以下描述哪项是错误的？（） | 单选题 | 1.0 |
| 10 | 以下各种POS机的操作功能，哪一项是收银员每天必须进行操作的重要工作（） | 单选题 | 1.0 |
| 11 | 支票必须记载的事项不包括（）选项。 | 单选题 | 1.0 |
| 12 | 当在金融POS机上操作时屏幕显示02应答码，以下解释正确的是（） | 单选题 | 1.0 |
| 13 | 在刷卡消费过程中，如发现签名不符或其他可疑之处，应立即联系（）授权人员。 | 单选题 | 1.0 |
| 14 | 在以下哪种情况下，收银员应拒绝受理（） | 单选题 | 1.0 |
| 15 | 为了能够有效处理顾客咨询，收银员应了解（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 16 | 鉴于银行卡的使用权不能转让于他人（不论是持卡人之配偶、亲戚或朋友），签购单必须由持卡人本人当面亲自签名予以确认。 | 判断题 | 1.0 |
| 17 | 目前，商品扫描只能采取人工扫描方法。（） | 判断题 | 1.0 |
| 18 | 票据上有伪造，变造的签章的，不影响票据上其他真实签章的使用。 | 判断题 | 1.0 |
| 19 | 人民币采用专用纸张制造，用荧光照射有荧光反应。（） | 判断题 | 1.0 |
| 20 | 铸币也应按币别整理，铸币包括1元、5角、5分、2分、1分。（） | 判断题 | 1.0 |
| 21 | 某一财产物资要成为企业的资产，其所有权必须属于企业。（） | 判断题 | 1.0 |
| 22 | 收单机构主要是负责特约商户的开拓与管理、授权请求、账单结算等活动。 | 判断题 | 1.0 |
| 23 | 软标签能重复使用，硬标签和保护盒均不能重复使用。（） | 判断题 | 1.0 |
| 24 | 只要签购单上有人签名的交易，商户无需承担损失。 | 判断题 | 1.0 |
| 25 | 商品扫描的原则就是快速扫描。（） | 判断题 | 1.0 |