试卷题目构成
题目总数：25 题
分值合计：25.0 分
题型分布：
单选题 15 · 判断题 10
难度分布：
简单 25
| 题号 | 题干 | 题型 | 分值 |
|---|---|---|---|
| 1 | 以下对商户违规套现行为描述正确的是（） | 单选题 | 1.0 |
| 2 | 持卡人在终端查询本卡帐户余额，查询的结果为帐户的（） | 单选题 | 1.0 |
| 3 | 有关票据鉴别“查”的方法说法错误的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 4 | 当在金融POS机上操作时屏幕显示98应答码，以下解释正确的是（） | 单选题 | 1.0 |
| 5 | （）职业守则要求收银员做到诚实收款，不虚开漏开金额，不随意增减购物项目。 | 单选题 | 1.0 |
| 6 | 当在金融POS机上操作时屏幕显示91应答码，以下解释正确的是（） | 单选题 | 1.0 |
| 7 | 商户营业终了，完成对账后，收银员需对执行（）操作。 | 单选题 | 1.0 |
| 8 | 第五套人民币10元纸币的背面主景图案是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 9 | 对收银员仪容仪表的要求是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 10 | 收银员询问顾客要求的做法不正确的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 11 | 当在金融POS机上操作时屏幕显示02应答码，以下解释正确的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 12 | 购、销、运、存四个基本环节是实现流通的（），是提高流通经济效益的重要途径。 | 单选题 | 1.0 |
| 13 | 下面哪一种交易不参加当批的资金结算：（） | 单选题 | 1.0 |
| 14 | 当金融POS机屏幕无显示时，其原因除了电源未插好或电源有故障、屏幕显示有故障外，还可能是（） | 单选题 | 1.0 |
| 15 | 商业利润主要来自（）的让渡。 | 单选题 | 1.0 |
| 16 | 对于无电脑小票的顾客，原则上不予办理退换货，但如果销售此件商品的促销员确认是在我商厦购买，按正常退换货流程解决。 | 判断题 | 1.0 |
| 17 | 能辨别面额，票面剩余3/4(含3/4)以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额... | 判断题 | 1.0 |
| 18 | 通过电话线连接固定电话网络，以电话拨号的通信方式接入收单机构或银联中心，称作有线通信方式。（） | 判断题 | 1.0 |
| 19 | 退货交易必须当日当批，而消费撤销可以当日也可以隔日进行。 | 判断题 | 1.0 |
| 20 | 往来结算记账介绍的是债权、债务的形成及债权、债务清算的记账工作。（） | 判断题 | 1.0 |
| 21 | 金融POS机最主要的部分是键盘。（） | 判断题 | 1.0 |
| 22 | 当条码失效时，在同样商品中找到正确的条码，用手工扫描方式解决。（） | 判断题 | 1.0 |
| 23 | POS机可以重新打印无穷多份签购单，但仅有客人签名的一份有效。 | 判断题 | 1.0 |
| 24 | 收银员应根据整理后的数额填写现金送款单。（） | 判断题 | 1.0 |
| 25 | POS操作员可以拒绝受理持非本人信用卡的交易。 | 判断题 | 1.0 |