试卷题目构成
题目总数：25 题
分值合计：25.0 分
题型分布：
单选题 15 · 判断题 10
难度分布：
简单 25
| 题号 | 题干 | 题型 | 分值 |
|---|---|---|---|
| 1 | 商品编码普遍采用的是（）和条形码。 | 单选题 | 1.0 |
| 2 | 打开点钞机/验钞机电源，如发现故障，首先应（） | 单选题 | 1.0 |
| 3 | 对顾客遗忘商品的处理方法说法错误的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 4 | 金融POS机通过（）和收单机构或银联中心相连，是实现消费不用现金，将纸币交易转化为电子交易的一种银行专用电子支付设备。 | 单选题 | 1.0 |
| 5 | 第五套人民币100元纸币的光变面额数字颜色变化是由：（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 6 | 以下关于持卡人在境外遗失“银联”卡，或发生吞卡情况的说法错误的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 7 | 有关银行汇票的概念说法错误的是（） | 单选题 | 1.0 |
| 8 | 为确保安全设备的使用，收银员要留意安全设备的运行状况，发现问题要及时（） | 单选题 | 1.0 |
| 9 | 金融POS机拨号延时后仍显示“无拨号音”，其原因不会是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 10 | 捻钞轮与阻力橡皮之间的间隙大小是影响（）的首要因素。 | 单选题 | 1.0 |
| 11 | 当在金融POS机上操作时屏幕显示55应答码，以下解释正确的是（） | 单选题 | 1.0 |
| 12 | 商业利润主要来自（）的让渡。 | 单选题 | 1.0 |
| 13 | 下面列出了处理声磁检测报警器报警的基本程序，顺序正确的选项是（）。①请相关人员协助处理；②与顾客沟通；③提请顾客再... | 单选题 | 1.0 |
| 14 | 用金融POS机进行交易时，POS机显示“终端未登记”，其原因是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 15 | 企业采购人员与供应商经过讨价还价后议定价格，进行采购的方式属于（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 16 | 软标签不能重复使用，硬标签和保护盒均可重复使用。（） | 判断题 | 1.0 |
| 17 | 信用卡卡面有两个凸印日期，第一个表示发卡起始日期，第二个表示有效截至时间，以月/年的格式表示。 | 判断题 | 1.0 |
| 18 | 单位和个人在异地和同意票据交换区域的各种款项结算，均可以使用支票。（） | 判断题 | 1.0 |
| 19 | 在金融POS机上操作时，屏幕显示57应答码，故障原因是过期卡，请联系发卡行。（） | 判断题 | 1.0 |
| 20 | 在金融POS机上刷卡，POS机没有反应，原因除银行卡磁条受损、POS机磁头故障外，还有可能是刷卡方式不正确。（） | 判断题 | 1.0 |
| 21 | 商户或收银员刷假卡或协助他人刷假卡，将构成信用卡诈骗罪。（） | 判断题 | 1.0 |
| 22 | 公众可就近到有人民币存取业务的金融机构去兑换残损人民币。（） | 判断题 | 1.0 |
| 23 | 扫描前只需查看商品包装条码，无须核对内部商品与包装所列商品是否一致。（） | 判断题 | 1.0 |
| 24 | 金融POS机一般由4部分硬件组成，即主机、密码键盘、打印机、电源。（） | 判断题 | 1.0 |
| 25 | 在进行退货处理操作时，应先退回商品，再退还货款。（） | 判断题 | 1.0 |