试卷题目构成
题目总数：35 题
分值合计：35.0 分
题型分布：
单选题 15 · 判断题 10 · 多选题 10
难度分布：
简单 25 · 中等 10
| 题号 | 题干 | 题型 | 分值 |
|---|---|---|---|
| 1 | 下列各项中，不属于撰写技术总结的操作步骤的是（） | 单选题 | 1.0 |
| 2 | （）采用CCD线阵列作为图像传感器，只要把扫描器放在条码上，不需要移动，就能将条码读出，避免了人工移动造成的扫描速... | 单选题 | 1.0 |
| 3 | 办理退货时，一定要收回顾客原来的购物发票，将原发票与红字销售小票的第二联粘贴在一起另存，并在原购物发票上注明（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 4 | 如果条形码不规范，则可能给条码扫描器造成的故障是（） | 单选题 | 1.0 |
| 5 | （）属于新版VISA卡的特征。 | 单选题 | 1.0 |
| 6 | 职业道德就是与（）紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则。 | 单选题 | 1.0 |
| 7 | 为了防范兑换现金过程中的抽张现象，下列做法正确的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 8 | （）由于采用CCD线阵列作为图像传感器，只要把扫描器放在条码上，不需要移动就能将条码读出，避免了人工移动造成的扫描... | 单选题 | 1.0 |
| 9 | 下列对收银主管的一般岗位职责叙述正确的是（） | 单选题 | 1.0 |
| 10 | 收银员初点现金持钞时左手拇指放在票面的大约（）处。 | 单选题 | 1.0 |
| 11 | 下列各项属于收银结束流程的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 12 | 初级收银员的行为规范中有一条是要保持工作区域（），做好收银机的清洁保养工作。 | 单选题 | 1.0 |
| 13 | 收银机的客户显示器是向顾客显示商品（）信息的屏幕。 | 单选题 | 1.0 |
| 14 | 收银员找零时错误的做法是（） | 单选题 | 1.0 |
| 15 | 若停电在晚上，且停电时间较长，可以考虑（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 16 | 收银岗位职责修订的操作步骤不包括（） | 多选题 | 1.0 |
| 17 | 下列关于复点现金叙述正确的是（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 18 | 收银员在接受付款人交来的支票时，审核以下内容正确的有（）: | 多选题 | 1.0 |
| 19 | 收银机的维护周期一般不是（） | 多选题 | 1.0 |
| 20 | 下列各项属于收银作业总流程的有（） | 多选题 | 1.0 |
| 21 | 下列关于点钞技巧和防止调换假币的注意事项说法正确的是（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 22 | 关于女性收银员站姿礼仪，下列描述错误的是（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 23 | 商品采购的基本方式中，按采购订约方式分类，可分为（） | 多选题 | 1.0 |
| 24 | 销售者不得销售的产品有（） | 多选题 | 1.0 |
| 25 | 广义的收银工作应包括（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 26 | 在打折销售收银业务的基本程序中，若采用在授权的情况下通过前台POS销售系统的折扣或优惠功能实现折扣销售的方法，则M... | 判断题 | 1.0 |
| 27 | 根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成分的名称和含量的，用中文相应予以标明。（） | 判断题 | 1.0 |
| 28 | 用英语接待来访的外国客人，有助于与外国人建立良好的个人关系。（） | 判断题 | 1.0 |
| 29 | 价格促销就是利用商品降价来吸引消费者增加购买量。（） | 判断题 | 1.0 |
| 30 | 由于收银员工作对企业经营的重要性，对收银员作业的管理最好细化到收银员作业流程的每一个作业程序乃至每一个动作，因此，... | 判断题 | 1.0 |
| 31 | 收银员下班前须在POS机上重新签到后再签退。（） | 判断题 | 1.0 |
| 32 | 在退货时，营业员根据“商品退货单”进入电脑系统中，审核销售调整的小票并签字确认。（） | 判断题 | 1.0 |
| 33 | 查找收银机故障的操作步骤包括查找条码扫描器故障。（） | 判断题 | 1.0 |
| 34 | 水果、蔬菜、鲜活水产、鲜活家禽的进零差率，随行就市，参照市场价格制定。（） | 判断题 | 1.0 |
| 35 | 如果条码扫描器发生打印停止，暂停灯亮，纸/色带灯闪现象，其原因可能是色带用完或安装不正确。（） | 判断题 | 1.0 |