试卷题目构成
题目总数：35 题
分值合计：35.0 分
题型分布：
单选题 15 · 判断题 10 · 多选题 10
难度分布：
简单 25 · 中等 10
| 题号 | 题干 | 题型 | 分值 |
|---|---|---|---|
| 1 | 无论顾客采取何种付款方式，都要求收银员准确完成（）工作。 | 单选题 | 1.0 |
| 2 | 根据《中华人民共和国产品质量法》规定，生产者、销售者应当建立健全（） | 单选题 | 1.0 |
| 3 | 经过收单银行或中国银联授权人员确认为没收卡时，收银员的正确操作是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 4 | 下列关于清点现钞指法描述正确的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 5 | （）属于新版VISA卡的特征。 | 单选题 | 1.0 |
| 6 | 商户在每日营业结束时应该执行POS机上的（）操作。 | 单选题 | 1.0 |
| 7 | 增值税专用发票由（）统一印制。 | 单选题 | 1.0 |
| 8 | 商品的中分类往往是建立商品群的基础，主要依据（）来划分。 | 单选题 | 1.0 |
| 9 | 下列各项不属于银行卡交易账务处理的操作步骤的是（） | 单选题 | 1.0 |
| 10 | 收银员的一般岗位职责不包括（） | 单选题 | 1.0 |
| 11 | 收银机打印机无法打印的排除方法不包括（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 12 | （）由于采用CCD线阵列作为图像传感器，只要把扫描器放在条码上，不需要移动就能将条码读出，避免了人工移动造成的扫描... | 单选题 | 1.0 |
| 13 | 收银作业规范培训大纲中，培训内容不包括（） | 单选题 | 1.0 |
| 14 | 下列关于银行卡交易账务处理的注意事项说法不正确的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 15 | 收银员办理退换货的款项结算手续时，应注意结账时填写红字支票送款簿，并与银行开具的红字付款审批单一起交（） | 单选题 | 1.0 |
| 16 | 下列哪句话的叙述是正确的（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 17 | 收银部门的岗位一般包括（） | 多选题 | 1.0 |
| 18 | 为确保安全设备的使用，在摆设商品时，（）可以处在高温、有可能出现明火的地方。 | 多选题 | 1.0 |
| 19 | 下列属于收银员岗位职责的是（） | 多选题 | 1.0 |
| 20 | 下列关于明码标价的要求叙述不正确的是（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 21 | 一旦发生瑕疵单据，以下说法错误的是（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 22 | 下列各项中，属于银行卡账务核对工作的操作步骤的是（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 23 | 关于内部缴款单，下列说法不正确的是（） | 多选题 | 1.0 |
| 24 | 输入商品条形码的操作程序包括（） | 多选题 | 1.0 |
| 25 | 识别新版VISA卡时需注意（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 26 | 支票可以永久使用，没有付款期。（） | 判断题 | 1.0 |
| 27 | 收银结束流程中包括检查银行卡机、消磁系统。 | 判断题 | 1.0 |
| 28 | 周到就是千方百计地为顾客着想，尽一切可能为顾客提供优质服务。（） | 判断题 | 1.0 |
| 29 | 中级收银员的行为规范之一是不需要定期、不定时地检查各营业网点的收银员备用金。（） | 判断题 | 1.0 |
| 30 | 收款机的全部操作流程都由收银员操作。（） | 判断题 | 1.0 |
| 31 | 收银员上班时应保持口腔清洁、口气清新。（） | 判断题 | 1.0 |
| 32 | 长短款可以相互抵消。（） | 判断题 | 1.0 |
| 33 | 商户没收国际卡后，经发卡行确认后商户可获得没收奖金。（） | 判断题 | 1.0 |
| 34 | 收银准备流程包括领取设备用具及区域清洁整理。 | 判断题 | 1.0 |
| 35 | 60键POS机中，【流水查询】键的功能是对整笔交易进行优惠。（） | 判断题 | 1.0 |