试卷题目构成
题目总数：35 题
分值合计：35.0 分
题型分布：
单选题 15 · 判断题 10 · 多选题 10
难度分布：
简单 25 · 中等 10
| 题号 | 题干 | 题型 | 分值 |
|---|---|---|---|
| 1 | 下列各项属于收银结束流程的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 2 | 下列关于优惠价格的要求说法不正确的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 3 | 下列关于收银机维护叙述错误的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 4 | 收银员受理借记卡时，以下操作正确的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 5 | （）不是万事顺卡的特征。 | 单选题 | 1.0 |
| 6 | 下列关于万事顺借记卡的识别说法正确的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 7 | 商品包装的首要作用是（） | 单选题 | 1.0 |
| 8 | 钱箱内货币放置过量，可能的后果是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 9 | 关于收银机开机顺序，下列说法正确的是（） | 单选题 | 1.0 |
| 10 | 租赁他人柜台或者场地的经营者，应当（） | 单选题 | 1.0 |
| 11 | 收银机的主机（）性能应良好。 | 单选题 | 1.0 |
| 12 | 收银机显示器出现反白时，可采取的措施是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 13 | 收银机打印机无法打印的排除方法不包括（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 14 | 收银机中的主要设备有（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 15 | 消费者的监督权不包括（） | 单选题 | 1.0 |
| 16 | 下列不属于收银排班工作原则的有（） | 多选题 | 1.0 |
| 17 | 下列属于收取银行卡情况下退换货业务处理流程的是（） | 多选题 | 1.0 |
| 18 | 下列关于优惠价格的要求说法正确的是（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 19 | 对于收银员与顾客交谈时的目光运用，下列描述正确的是（） | 多选题 | 1.0 |
| 20 | 致使劳动合同终止的情形包括（） | 多选题 | 1.0 |
| 21 | 撰写技术总结时，高级收银员进行的技术总结包括（） | 多选题 | 1.0 |
| 22 | 下列符合收银员着装规范的是（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 23 | 下面说法正确的是（） | 多选题 | 1.0 |
| 24 | 收银员要把（）的服务要求体现在接待的过程中。 | 多选题 | 1.0 |
| 25 | 下列（）不是POS开机后收银员必须进行的第一项操作。 | 多选题 | 1.0 |
| 26 | 实施商品陈列计划首先要了解本部门的商品分类和商品数，即基本陈列单位。（） | 判断题 | 1.0 |
| 27 | 商品调价时，如果进价变动，可不进行账务处理。（） | 判断题 | 1.0 |
| 28 | 商品盘点的结果一般都是盘损，即实际值小于账面值，但只要盘损在合理范围内应视为正常。（） | 判断题 | 1.0 |
| 29 | 收银员上班时应保持口腔清洁、口气清新。（） | 判断题 | 1.0 |
| 30 | 电话机不是收银机中的主要设备。（） | 判断题 | 1.0 |
| 31 | 职业道德具有十分丰富的内涵，总体上可以用“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务大众、奉献社会”来概括。（） | 判断题 | 1.0 |
| 32 | 收银流程包括收银员班结。（） | 判断题 | 1.0 |
| 33 | 备用金可以由他人代领。（） | 判断题 | 1.0 |
| 34 | 初级收银员的行为规范之一是要做好交接班和班前工作。（） | 判断题 | 1.0 |
| 35 | 当盘点作业结束后，合计出商品的盘点数量和金额。 | 判断题 | 1.0 |