试卷题目构成
题目总数：35 题
分值合计：35.0 分
题型分布：
单选题 15 · 判断题 10 · 多选题 10
难度分布：
简单 25 · 中等 10
| 题号 | 题干 | 题型 | 分值 |
|---|---|---|---|
| 1 | 下列各项不属于银行卡交易账务处理的操作步骤的是（） | 单选题 | 1.0 |
| 2 | 提出商品需求方案的注意事项中，应采用各种（）手段开拓市场。 | 单选题 | 1.0 |
| 3 | 开具发票过程中，下列做法错误的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 4 | 下列各项中，不属于银行卡交易账务处理的操作步骤的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 5 | 可以充分发挥企业经营管理者的积极性和主动性，有利于培养全面的管理人才，这是（）的主要优点。 | 单选题 | 1.0 |
| 6 | 收银员在日常工作中应做到：严格按（）结算。 | 单选题 | 1.0 |
| 7 | 下列关于盘点的注意事项说法不正确的是（） | 单选题 | 1.0 |
| 8 | 提出商品需求方案的操作步骤不包括（） | 单选题 | 1.0 |
| 9 | 收银员在手工输入商品编码时共有（）步骤。 | 单选题 | 1.0 |
| 10 | 商品具有价值和（）两种属性。 | 单选题 | 1.0 |
| 11 | 下列不属于安排收银人员班次基本程序的是（） | 单选题 | 1.0 |
| 12 | 在打折销售收银业务的基本程序中，若采用在授权的情况下通过前台POS销售系统的折扣或优惠功能实现折扣销售的方法，则下... | 单选题 | 1.0 |
| 13 | 收银员的作业规范首先包括的是（） | 单选题 | 1.0 |
| 14 | 收银领班的一般岗位职责包括（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 15 | 商户没收国际卡后应（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 16 | 下列有关收银机部件说法正确的是（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 17 | 在顾客结账时，由于商品摆放位置错误造成的商品价格差异，收银员应（） | 多选题 | 1.0 |
| 18 | 下列关于收银员填写商品销售相关单据并上缴说法正确的是（） | 多选题 | 1.0 |
| 19 | 商品编码原则包括（） | 多选题 | 1.0 |
| 20 | 关于UPS电源的放置，下列描述正确的是（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 21 | 初点现金时，需要用到的手指有（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 22 | UPS电源在带电的情况下（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 23 | 禁止把（）置于显示器上，以免引起元件烧毁、短路等故障。 | 多选题 | 1.0 |
| 24 | 收款机应安放在（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 25 | 当条码扫描器不能读取条形码时，其可能的原因有（） | 多选题 | 1.0 |
| 26 | 信用卡的正面内容包括发卡机构名称。（） | 判断题 | 1.0 |
| 27 | 商户财务人员须每日汇总相关签购单据，以便持卡人及发卡行在此期间进行查询和调单，相关原始凭证的保存期限为18个月。（） | 判断题 | 1.0 |
| 28 | 收银结束流程包括归还设备、用具。（） | 判断题 | 1.0 |
| 29 | 收银员对每日收取的销货款按其不同的种类进行划分，上缴总服务台，以便和实际收银金额进行核对。（） | 判断题 | 1.0 |
| 30 | 总结的类型包括单位总结、个人总结及团队总结。（） | 判断题 | 1.0 |
| 31 | 收银岗位职责修订的操作步骤包括熟悉本行业情况、熟悉本岗位情况及制定和修订岗位职责。（） | 判断题 | 1.0 |
| 32 | 对初、中级收银员进行现场指导的操作步骤包括批改学员作业。（） | 判断题 | 1.0 |
| 33 | 点钞时右手拇指肚放在钞券的右上角，拇指尖略超过票面。（） | 判断题 | 1.0 |
| 34 | 用英语接待来访的外国客人，有助于与外国人建立良好的个人关系。（） | 判断题 | 1.0 |
| 35 | 收款机的全部操作流程都由收银员操作。（） | 判断题 | 1.0 |