试卷题目构成
题目总数：35 题
分值合计：35.0 分
题型分布：
单选题 15 · 判断题 10 · 多选题 10
难度分布：
简单 24 · 中等 11
| 题号 | 题干 | 题型 | 分值 |
|---|---|---|---|
| 1 | 使用频繁的收银机应（）维护一次。 | 单选题 | 1.0 |
| 2 | 盘点作业是一项需要投入大量人力、时间的工作，可以衡量超市的经营成果。但在盘点中不能计算出的经营指标为（） | 单选题 | 1.0 |
| 3 | 下列各项属于对初、中级收银员进行现场指导操作注意事项的是（） | 单选题 | 1.0 |
| 4 | 打印时应按（）开关打印机。 | 单选题 | 1.0 |
| 5 | 下列关于优惠价格的要求说法不正确的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 6 | 收银员的一般岗位职责不包括（） | 单选题 | 1.0 |
| 7 | 下列符合对收银员上班时的仪容规范要求的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 8 | 可以充分发挥企业经营管理者的积极性和主动性，有利于培养全面的管理人才，这是（）的主要优点。 | 单选题 | 1.0 |
| 9 | 社会主义职业活动的目的是（） | 单选题 | 1.0 |
| 10 | 收银员请持卡人当面签名并检查签名与卡背面预留的签名是否一致，如果不相符，正确的处理方式是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 11 | 60键POS机键盘上的【←】、【→】、【↑】、【↓】键表示的功能是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 12 | 下列各项中，不属于银行卡账务核对工作的操作步骤的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 13 | 收银员初点现金持钞时左手拇指放在票面的大约（）处。 | 单选题 | 1.0 |
| 14 | 下列各项不属于收银流程的是（） | 单选题 | 1.0 |
| 15 | 如果条形码不规范，则可能给条码扫描器造成的故障是（） | 单选题 | 1.0 |
| 16 | 收银作业规范培训大纲中，培训内容包括（） | 多选题 | 1.0 |
| 17 | 下列各项属于收银结束流程的有（） | 多选题 | 1.0 |
| 18 | 下列属于收取支票情况下退换货业务处理流程的是（） | 多选题 | 1.0 |
| 19 | 收银员领取的备用金包括（） | 多选题 | 1.0 |
| 20 | 以下哪项是女收银员上班可以佩戴的饰品（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 21 | 收银领班的一般岗位职责包括（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 22 | 组成收银机的硬件结构主要包括（） | 多选题 | 1.0 |
| 23 | 下列关于盘点的注意事项说法正确的是（） | 多选题 | 1.0 |
| 24 | 按照国家的有关规定，现金可以支付各种（）、福利费用。 | 多选题 | 1.0 |
| 25 | 收款机产生的各种报表，从可否清零及复位角度来看可分为（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 26 | 银行卡交易账务处理的操作步骤包括现金核对工作。（） | 判断题 | 1.0 |
| 27 | 对初、中级收银员进行现场指导的操作步骤包括批改学员作业。（） | 判断题 | 1.0 |
| 28 | 到账资金核对工作的操作步骤包括确认资金到账情况。（） | 判断题 | 1.0 |
| 29 | 只有磁性硬标签需要进行消磁处理。（） | 判断题 | 1.0 |
| 30 | 手持式扫描器的扫描精度受制于手动操作，不能达到较好效果。（） | 判断题 | 1.0 |
| 31 | 收银作业规范培训大纲不包括联系电话。（） | 判断题 | 1.0 |
| 32 | 商品盘点的方法为针对未销售的库存商品，进行实地的商品数量清点统计，清点后根据零售价结算店铺所存的库存零售额，作为本... | 判断题 | 1.0 |
| 33 | 收银岗位职责修订的准备工作包括收银人员名册、收银岗位管理条例、职业道德文件及人员管理规定。 | 判断题 | 1.0 |
| 34 | 打印机不能打印时，可以检查打印设置是否正确。 | 判断题 | 1.0 |
| 35 | 在收银作业总流程中包括区域清洁整理这一程序。 | 判断题 | 1.0 |