试卷题目构成
题目总数：35 题
分值合计：35.0 分
题型分布：
单选题 15 · 判断题 10 · 多选题 10
难度分布：
简单 25 · 中等 10
| 题号 | 题干 | 题型 | 分值 |
|---|---|---|---|
| 1 | 国家质量监督检验检疫总局和（）是全国商品条码工作的主管部门，统一组织和管理全国商品条码工作。 | 单选题 | 1.0 |
| 2 | 下列关于银行卡交易账务处理的注意事项说法不正确的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 3 | 商品标识是指用于识别产品及其（）等所做的各种表示的统称。 | 单选题 | 1.0 |
| 4 | 下列关于扎捆的方法描述正确的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 5 | 下列属于分析商品销售结构时的准备内容的是（） | 单选题 | 1.0 |
| 6 | 下列关于收银员填写商品销售相关单据并上缴的内容说法正确的是（） | 单选题 | 1.0 |
| 7 | （）不是新版MasterCard信用卡的特征。 | 单选题 | 1.0 |
| 8 | （）不属于旧版万事达卡的特征。 | 单选题 | 1.0 |
| 9 | 在POS机上处理促销业务的方法有（） | 单选题 | 1.0 |
| 10 | 下列关于点钞技巧和防止调换假币的注意事项说法不正确的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 11 | 商户没收国际卡后应（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 12 | 在正常使用情况下，收银机维护的时间应在（）内。 | 单选题 | 1.0 |
| 13 | 在新版100元券正面左下方用新型油墨印刷了面额数字“100”，当与票面垂直角度观察其为（），而倾斜一定角度则变为蓝色。 | 单选题 | 1.0 |
| 14 | 在商品布局与陈列中，单品项商品陈列量应与（）结合考虑。 | 单选题 | 1.0 |
| 15 | 收银机的客户显示器是向顾客显示商品（）信息的屏幕。 | 单选题 | 1.0 |
| 16 | 每日营业终了，由各实物负责人填制（），连同当日销货款一并送交企业财务部门。 | 多选题 | 1.0 |
| 17 | 下列关于手持式单指多张点钞描述正确的是（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 18 | 商户账务问题处理的操作步骤包括（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 19 | 收银员受理信用卡并请持卡人签名时，为防止持卡人模仿笔迹，以下操作错误的是（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 20 | 禁止把（）置于显示器上，以免引起元件烧毁、短路等故障。 | 多选题 | 1.0 |
| 21 | 商户打烊时，以下操作不规范的是（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 22 | 下列选项中，（）是旧版MasterCard信用卡的特征。 | 多选题 | 1.0 |
| 23 | 到账资金核对工作的操作步骤包括（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 24 | 关于内部缴款单，下列说法不正确的是（） | 多选题 | 1.0 |
| 25 | 回答顾客的一般原则不是（） | 多选题 | 1.0 |
| 26 | 收银机维护应当周期性地定时进行，在正常使用情况下，维护的时间应在3～4个月内。（） | 判断题 | 1.0 |
| 27 | POS收银机最主要的部分是键盘。（） | 判断题 | 1.0 |
| 28 | 显示器不是收银机的标准配置。（） | 判断题 | 1.0 |
| 29 | 收银员对每日收取的销货款按其不同的种类进行划分，上缴总服务台，以便和实际收银金额进行核对。（） | 判断题 | 1.0 |
| 30 | 设备部应负责收银机的日常使用、维护及管理。（） | 判断题 | 1.0 |
| 31 | 周到就是千方百计地为顾客着想，尽一切可能为顾客提供优质服务。（） | 判断题 | 1.0 |
| 32 | 收银流程中包括输入密码。 | 判断题 | 1.0 |
| 33 | 长短款可以相互抵消。（） | 判断题 | 1.0 |
| 34 | 在打折销售收银业务的基本程序中，若采用在授权的情况下通过前台POS销售系统的折扣或优惠功能实现折扣销售的方法，则M... | 判断题 | 1.0 |
| 35 | 收银机维护要准备清洁用品、工具及各种耗材。（） | 判断题 | 1.0 |