试卷题目构成
题目总数：35 题
分值合计：35.0 分
题型分布：
单选题 15 · 判断题 10 · 多选题 10
难度分布：
简单 25 · 中等 10
| 题号 | 题干 | 题型 | 分值 |
|---|---|---|---|
| 1 | 使用频繁的收银机应（）维护一次。 | 单选题 | 1.0 |
| 2 | 按照《中华人民共和国产品质量法》规定，销售者的下列行为可以减轻或从轻处罚的是（） | 单选题 | 1.0 |
| 3 | 下列各项中，不属于撰写技术总结注意事项的是（） | 单选题 | 1.0 |
| 4 | 下列关于账实不符的处理方法说法不正确的是（） | 单选题 | 1.0 |
| 5 | 下列关于银行卡交易账务处理的注意事项说法不正确的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 6 | 收银员处理顾客咨询的错误做法是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 7 | 验卡流程中，收银员不需要检查（） | 单选题 | 1.0 |
| 8 | 收银员在手工输入商品编码时，其中不正确的步骤是（） | 单选题 | 1.0 |
| 9 | 收银领班的一般岗位职责包括（） | 单选题 | 1.0 |
| 10 | 商品盘点的准备工作不包括（） | 单选题 | 1.0 |
| 11 | 商户没收国内卡后，在（）内应通知收单机构，并对未按要求处理产生的风险承担责任。 | 单选题 | 1.0 |
| 12 | 收银员的一般岗位职责不包括（） | 单选题 | 1.0 |
| 13 | 职业道德就是与（）紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则。 | 单选题 | 1.0 |
| 14 | 下列关于收银员填写商品销售相关单据并上缴的内容说法正确的是（） | 单选题 | 1.0 |
| 15 | 以下针对国内卡没收后的处理方式正确的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 16 | EAN条码由（）组成。 | 多选题 | 1.0 |
| 17 | 关于条码扫描器故障描述正确的是（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 18 | 在开具发票的过程中，下列做法错误的是（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 19 | 下面关于发票的说法正确的有（） | 多选题 | 1.0 |
| 20 | 收银排班的要素包括（） | 多选题 | 1.0 |
| 21 | UPS电源在带电的情况下（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 22 | 顾客对商品的需求，受下列（）因素的影响。 | 多选题 | 1.0 |
| 23 | 商品盘点的准备工作包括（） | 多选题 | 1.0 |
| 24 | 下列各项属于商品盘点操作步骤的是（） | 多选题 | 1.0 |
| 25 | 下列关于扎捆的方法描述正确的是（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 26 | 收银员在拿取顾客拎篮或推车内商品时，应先将分量较轻的商品取出扫码装袋，然后将拎篮侧翻，对其余商品扫码操作。（） | 判断题 | 1.0 |
| 27 | 万事顺卡的卡号为16位，可采用凸印、凹印、光刻等方式，卡号前四位与下方四位印刷体数字一致。（） | 判断题 | 1.0 |
| 28 | 美国运通卡凸印的防伪标志为“AC”或“OC”。（） | 判断题 | 1.0 |
| 29 | 移动收银机及外部设备时，要先切断电源再进行，以免造成短路。（） | 判断题 | 1.0 |
| 30 | 价格促销就是利用商品降价来吸引消费者增加购买量。（） | 判断题 | 1.0 |
| 31 | 收银机工作时可打开机壳或其他盖板。（） | 判断题 | 1.0 |
| 32 | 对初、中级收银员进行现场指导的准备内容包括收银工具。（） | 判断题 | 1.0 |
| 33 | 由于收银员工作对企业经营的重要性，对收银员作业的管理最好细化到收银员作业流程的每一个作业程序乃至每一个动作，因此，... | 判断题 | 1.0 |
| 34 | 收银员的一般岗位职责包括核封收银员现金收入缴款袋。（） | 判断题 | 1.0 |
| 35 | 公司的就餐时段和不同班次的就餐时段是影响收银排班的要素之一。 | 判断题 | 1.0 |