试卷题目构成
题目总数：35 题
分值合计：35.0 分
题型分布：
单选题 15 · 判断题 10 · 多选题 10
难度分布：
简单 25 · 中等 10
| 题号 | 题干 | 题型 | 分值 |
|---|---|---|---|
| 1 | 收银机没有任何显示的排除方法不包括（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 2 | 下列对收银主管的一般岗位职责叙述正确的是（） | 单选题 | 1.0 |
| 3 | 在收银排班时，将总工时控制在公司要求的范围内，避免收银员闲置状况，有效减少人力开支，更好地体现超市低成本经营策略。... | 单选题 | 1.0 |
| 4 | （）不是新版MasterCard信用卡的特征。 | 单选题 | 1.0 |
| 5 | 下列属于赠品促销方式的是（） | 单选题 | 1.0 |
| 6 | 下列关于新版万事达信用卡的识别说法正确的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 7 | 在企事业职业活动中，各从业人员要（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 8 | 钱箱内货币放置过量，可能的后果是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 9 | 零售企业每天的销售收入必须按照（）的规定及时送存银行。 | 单选题 | 1.0 |
| 10 | 下列属于分析商品销售结构时的准备内容的是（） | 单选题 | 1.0 |
| 11 | 在对收银情况进行复核与查对时，下列说法不正确的是（） | 单选题 | 1.0 |
| 12 | 关于内部缴款单，下列说法正确的是（） | 单选题 | 1.0 |
| 13 | 收银员受理借记卡时，以下操作正确的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 14 | 按照国家的有关规定，现金可以支付个人的劳动（） | 单选题 | 1.0 |
| 15 | 当持卡人发现多扣款疑义交易，且交易已超过30天，经与商户确认，商户确实存在多扣款情况时，商户的规范做法是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 16 | 收银部门的岗位一般包括（） | 多选题 | 1.0 |
| 17 | 修订收银员岗位职责说明要依据对（）和（）的实际，对现有的岗位职责进行（） | 多选题 | 1.0 |
| 18 | 下列关于扎捆的方法描述正确的是（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 19 | 在收取现金的情况下，下列退货处理方法中正确的是（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 20 | 收银员为顾客主动服务，就是要（） | 多选题 | 1.0 |
| 21 | 下列关于收银机显示器的维护描述正确的是（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 22 | 以下哪项是女收银员上班可以佩戴的饰品（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 23 | 关于打印机的使用，以下描述正确的是（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 24 | 在使用点钞机时，工作人员要按照规定的程序操作，准确进行（） | 多选题 | 1.0 |
| 25 | 下列属于安排收银人员班次的基本程序的是（） | 多选题 | 1.0 |
| 26 | 收银作业总流程包括区域清洁、整理。（） | 判断题 | 1.0 |
| 27 | 分析商品销售结构时的操作准备内容包括销货汇总表及零用金登记表。 | 判断题 | 1.0 |
| 28 | 清点现钞时，右手拇指肚放在钞券的右上角，拇指尖略超过票面。（） | 判断题 | 1.0 |
| 29 | 农民购买的生产资料，其权益不在消费者权益保护法范围之内。（） | 判断题 | 1.0 |
| 30 | 签退是指操作员为结束当前金融POS机工作状态，在金融POS机交易结算完成后需执行的操作。（） | 判断题 | 1.0 |
| 31 | 手持式扫描器的扫描精度受制于手动操作，不能达到较好效果。（） | 判断题 | 1.0 |
| 32 | 外卡识别操作需要准备的内容包括：VISA信用卡、万事达信用卡、万事顺借记卡、JCB信用卡、运通信用卡、广发卡等。（） | 判断题 | 1.0 |
| 33 | 修订收银员岗位职责说明应该简明扼要，概括全面。 | 判断题 | 1.0 |
| 34 | 农家自产自用的蔬菜、粮食等不能算商品。（） | 判断题 | 1.0 |
| 35 | 扫描器在非工作时间可以不切断电源。（） | 判断题 | 1.0 |