试卷题目构成
题目总数：35 题
分值合计：35.0 分
题型分布：
单选题 15 · 判断题 10 · 多选题 10
难度分布：
简单 25 · 中等 10
| 题号 | 题干 | 题型 | 分值 |
|---|---|---|---|
| 1 | 提出商品需求方案的注意事项中，（）投放市场后，应在研究市场需求的基础上制定促销活动。 | 单选题 | 1.0 |
| 2 | 除产品使用说明外，商品标识应当标注在商品或者商品的（）上。 | 单选题 | 1.0 |
| 3 | 打印出来的单据没有字迹时，需要检查（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 4 | 关于打折销售收银业务的准备工作叙述不正确的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 5 | 关于收银机的关机顺序说法正确的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 6 | 扫描器的种类按（）分，可以分为滚筒式扫描器、平板式扫描器、馈纸式扫描器和手持式扫描器。 | 单选题 | 1.0 |
| 7 | 商户应严格遵守收单机构关于手工单据提交的时限规定，凡超过时限提交单据的，将被视为瑕疵单据，以下关于瑕疵单据说法正确... | 单选题 | 1.0 |
| 8 | 扫描器按（）来划分，可以分为滚筒式扫描器、平板式扫描器、馈纸式扫描器和手持式扫描器。 | 单选题 | 1.0 |
| 9 | 下列关于旧版万事达信用卡的识别说法错误的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 10 | 下列各项属于收银结束流程的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 11 | 收银员应在（）清点货款。 | 单选题 | 1.0 |
| 12 | 下列选项中，（）不是点钞的基本环节。 | 单选题 | 1.0 |
| 13 | 下列关于商品陈列方法描述不正确的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 14 | 在收取现金的情况下，下列退货处理方法中不正确的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 15 | 商品的小分类是从中分类中分化出来的类别，主要以（）为标准。 | 单选题 | 1.0 |
| 16 | 在收银员岗位说明书中，收银员岗位工作内容包括（） | 多选题 | 1.0 |
| 17 | 填写商品销售相关单据时，需要准备的单据有（） | 多选题 | 1.0 |
| 18 | 商品结构包括（） | 多选题 | 1.0 |
| 19 | 下列不属于对初、中级收银员进行现场指导操作的注意事项的是（） | 多选题 | 1.0 |
| 20 | 收银部门的岗位一般包括（） | 多选题 | 1.0 |
| 21 | 当出现持卡人收到发卡行“交易成功”短信，但商户未成功打印单据的情况时，以下做法错误的是（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 22 | 收银员在收银工作中要做到（） | 多选题 | 1.0 |
| 23 | 商品价格的构成包括（） | 多选题 | 1.0 |
| 24 | 收银员要自觉遵守（） | 多选题 | 1.0 |
| 25 | 当开启或使用中的UPS电源，发出报警声及非正常声音时，下列做法正确（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 26 | 商户财务人员须每日汇总相关签购单据，以便持卡人及发卡行在此期间进行查询和调单，相关原始凭证的保存期限为18个月。（） | 判断题 | 1.0 |
| 27 | 收银员的形象、气质和亲和力不可以通过后天培养。（） | 判断题 | 1.0 |
| 28 | 收银总流程的步骤中包括收银员班结。（） | 判断题 | 1.0 |
| 29 | 收银台上摆放的商品要体现人性化的特点。（） | 判断题 | 1.0 |
| 30 | 收银机工作时可打开机壳或其他盖板。（） | 判断题 | 1.0 |
| 31 | 在收取银行卡的情况下办理退换货业务时，由营业员认真填写一式三联的商品退货单或一式两联的商品换货单。（） | 判断题 | 1.0 |
| 32 | 在打折销售收银业务的准备工作中，应组织好打折销售商品的货源，并将其置于店堂的明显位置。（） | 判断题 | 1.0 |
| 33 | 对初、中级收银员进行现场指导的准备内容包括学员调查表。（） | 判断题 | 1.0 |
| 34 | 收银流程包括输入密码。（） | 判断题 | 1.0 |
| 35 | 对初、中级收银员进行现场指导的操作步骤包括批改学员作业。（） | 判断题 | 1.0 |