收银员(高级) 模拟试卷 2026-10-08 第100套
| 所属考试 | 收银员 |
| 试卷类型 | 模拟试卷 |
| 题目数量 | 35 题 |
| 总分 / 及格分 | 35.0 分 / 21.0 分 |
| 考试时长 | 120 分钟 |
试卷题目构成
题目总数：35 题
分值合计：35.0 分
题型分布：
单选题 15 · 判断题 10 · 多选题 10
难度分布：
简单 24 · 中等 11
| 题号 | 题干 | 题型 | 分值 |
|---|---|---|---|
| 1 | 下列有关收银机部件说法错误的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 2 | 初级收银员的（）中有一条是要做好交接班和班前工作。 | 单选题 | 1.0 |
| 3 | 下列关于外卡识别操作的注意事项说法不正确的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 4 | 由于各种职业的职业责任和义务不同，从而形成了（）职业道德的具体规范。 | 单选题 | 1.0 |
| 5 | 办理退货时，一定要收回顾客原来的购物发票，将原发票与红字销售小票的第二联粘贴在一起另存，并在原购物发票上注明（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 6 | 正常情况下商户进行POS机结账的时限要求是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 7 | 下列关于手持式单指多张点钞法描述错误的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 8 | 收银员受理借记卡时，以下操作正确的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 9 | 礼貌待客是现代商业企业从业人员（）的基本要求，能体现出员工对待工作的积极态度。 | 单选题 | 1.0 |
| 10 | 收银机的常见故障不包括（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 11 | 钱箱内货币放置过量，应（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 12 | 盘点作业是一项需要投入大量人力、时间的工作，可以衡量店铺的经营成果。但在盘点中不能计算出的经营指标为（） | 单选题 | 1.0 |
| 13 | 下列各项中，不属于撰写技术总结注意事项的是（） | 单选题 | 1.0 |
| 14 | 收银领班的一般岗位职责包括（） | 单选题 | 1.0 |
| 15 | 手持式单指多张点钞与手持式单指单张点钞的区别是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 16 | 通常，所有商品一般都可以分为（） | 多选题 | 1.0 |
| 17 | 下面说法正确的是（） | 多选题 | 1.0 |
| 18 | 下列关于国际卡没收后的处理方式说法错误的是（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 19 | 下列哪项不属于点阵式票据打印机的缺点（） | 多选题 | 1.0 |
| 20 | 到账资金核对工作的操作步骤包括（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 21 | 一旦发生瑕疵单据，以下说法错误的是（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 22 | 在收取现金的情况下，下列退货处理方法中正确的是（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 23 | 下列关于填写商品销售相关单据并上缴的注意事项说法正确的是（） | 多选题 | 1.0 |
| 24 | 收银岗位职责修订的操作步骤不包括（） | 多选题 | 1.0 |
| 25 | 在顾客结账时，由于商品摆放位置错误造成的商品价格差异，收银员应（） | 多选题 | 1.0 |
| 26 | 收银岗位职责修订的准备工作包括收银人员名册、收银岗位管理条例、职业道德文件及人员管理规定。 | 判断题 | 1.0 |
| 27 | 对初、中级收银员进行现场指导的操作步骤包括批改学员作业。（） | 判断题 | 1.0 |
| 28 | 办理退货时，一定要收回顾客原来的购物发票，将原发票与红字销售小票的第二联粘贴在一起另存，并在原购物发票上注明“作废... | 判断题 | 1.0 |
| 29 | 收银员应具有在自然清点状态下初步识别假币的能力，对有疑问的钱币可进一步辨别真伪。（） | 判断题 | 1.0 |
| 30 | 收银员听到顾客抱怨时，应随时打断做出解释。（） | 判断题 | 1.0 |
| 31 | 若收银机打印机打出的单据空白，应检查色带是否卡住不转动，且应及时更换色带，确保规格型号相符。（） | 判断题 | 1.0 |
| 32 | 在店内促销流程中，确定促销商品即跟踪商品的销售，随时关注商品的库存水平。（） | 判断题 | 1.0 |
| 33 | 如果条码扫描器发生打印停止，暂停灯亮，纸/色带灯闪现象，其原因可能是色带用完或安装不正确。（） | 判断题 | 1.0 |
| 34 | 收银机维护应当周期性地定时进行，在正常使用情况下，维护的时间应在3～4个月内。（） | 判断题 | 1.0 |
| 35 | 提出商品需求方案时应注意，采用各种销售手段开拓市场，从而影响和刺激消费，引导消费需求。（） | 判断题 | 1.0 |