试卷题目构成
题目总数：35 题
分值合计：35.0 分
题型分布：
单选题 15 · 判断题 10 · 多选题 10
难度分布：
简单 24 · 中等 11
| 题号 | 题干 | 题型 | 分值 |
|---|---|---|---|
| 1 | （）包含了信用低的“劣质客户”。 | 单选题 | 1.0 |
| 2 | 商品的（）信息，主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。 | 单选题 | 1.0 |
| 3 | 应避免在周（）给客户发送客户服务邮件。 | 单选题 | 1.0 |
| 4 | （）邮件时，一定要注意邮件主题和邮件内容，很多邮件服务器为过滤垃圾邮件设置了垃圾字词过滤。 | 单选题 | 1.0 |
| 5 | 下列哪个不属于快递公司（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 6 | 在页面造型中,形代表柔和、团结、温暖、安全（） | 单选题 | 1.0 |
| 7 | 检索“计算机，互联网，百度”属于（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 8 | 关于网络营销的成长性特点，下列哪个表述是错误的（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 9 | 攻击者截获网络上的信息后篡改其内容，如修改消息次序、时间，注入伪造消息等，使信息失去真实性和完整性，这是电子交易常... | 单选题 | 1.0 |
| 10 | 按DEQ成交，其合同性质属于（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 11 | 直接电子商务指的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 12 | 一个用于包含用户完全不能确定能否信任的站点的高风险区域是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 13 | 电子商务环境下的MIS是一个更加广泛的领域，是企业到企业与企业到（）等整个贸易过程中所有相关角色之间建立的良好的合... | 单选题 | 1.0 |
| 14 | 被称为搜索引擎之上的搜索引擎的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 15 | 在电子钱包内，不可以装入的是 （）。 | 单选题 | 1.0 |
| 16 | 以下属于电子商务中物流配送的基本特征的是（） | 多选题 | 1.0 |
| 17 | 绩效管理的具体方法有（） | 多选题 | 1.0 |
| 18 | 网络营销的4P策略包括（） | 多选题 | 1.0 |
| 19 | 影响电子商务配送的影响因素有（） | 多选题 | 1.0 |
| 20 | 数字证书的用途有（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 21 | 关于动态网站，描述正确的有（） | 多选题 | 1.0 |
| 22 | 关于密码安全，建议正确的是（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 23 | 较常用的直接调查方法包括（） | 多选题 | 1.0 |
| 24 | 供应商提升产品质量需要贯穿（）各环节 | 多选题 | 1.0 |
| 25 | 处理网络客户投诉解释澄清阶段要求（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 26 | 网络广告发布时都应注意：慎重选择适合网络广告服务提供商，避免只考虑购买网站的首页，不要单纯追求网络广告的投放量，减... | 判断题 | 1.0 |
| 27 | 贷记卡网关是某些软件和服务的结合体，这些软件和服务允许经营商更加方便的进行在线贷记卡定购。 | 判断题 | 1.0 |
| 28 | 表格单元中不仅可以输入文字，也可以插入图片。 | 判断题 | 1.0 |
| 29 | 国际贸易货物的单据化，是指商品买卖可以通过单据买卖来实现。 | 判断题 | 1.0 |
| 30 | Telnet是一个独立的程序，不属于TCP/IP协议族。 | 判断题 | 1.0 |
| 31 | 网络公司门户网站的电子商务交易额是指所有会员客户通过该门户网站成交的交易总额。 | 判断题 | 1.0 |
| 32 | 商品展示、会员注册、购物向导等属于电子商务网站的前台功能。 | 判断题 | 1.0 |
| 33 | 对市场进行细分，并不是由人们的主观意志决定的，而是商品生产和市场经济不断发展的客观要求和必然产物。 | 判断题 | 1.0 |
| 34 | 国际物流业务的核心是以实现国际贸易、国际物资交流大系统为总体目标。 | 判断题 | 1.0 |
| 35 | 包装作为物流一个组成部分，必须把包装置于物流系统加以研究。 | 判断题 | 1.0 |