试卷题目构成
题目总数：20 题
分值合计：20.0 分
题型分布：
单选题 10 · 判断题 5 · 多选题 5
难度分布：
简单 15 · 中等 5
| 题号 | 题干 | 题型 | 分值 |
|---|---|---|---|
| 1 | 导游人员小张进行导游活动时，以明示的方式向旅游者索要小费，根据《导游人员管理条例》的相关规定，旅游行政管理部门应责... | 单选题 | 1.0 |
| 2 | 小王在旅游途中与同住一室的小蔡因产生矛盾，要求住单间，地陪先应（ ）。 | 单选题 | 1.0 |
| 3 | 最高人民法院于 2010 年 9 月 13 日通过了《 最高人民法院关千审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定 》... | 单选题 | 1.0 |
| 4 | “大家快看，前面就是三峡工程建设工地!”这种导游讲解语调是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 5 | 国务院旅游主管部门发布《旅行社条例实施细则》（以下简称《实施细则》）于（）施行。 | 单选题 | 1.0 |
| 6 | “不识庐山真面目，只缘身在此山中。”说明观景赏美要注意保持一定的（ ）。 | 单选题 | 1.0 |
| 7 | 旅游团抵达饭店办理入住手续后，由（ ）负责分发住房卡。 | 单选题 | 1.0 |
| 8 | 导游员沿着旅游行车路线对沿途的城市风貌和城市的地理、历史、社会、经济等情况进行讲解，这种导游讲解技法是（） | 单选题 | 1.0 |
| 9 | 旅游团外出参观游览时，个别旅游者提出留在饭店、不随团活动，地陪应问清情况并协助安排，必要时向（ ）通报，请其予以适... | 单选题 | 1.0 |
| 10 | 误机（车、船）带来的后果严重，为了杜绝此类事故的发生应该确保按规定时间抵达机场、车站或码头，乘坐国内航班应该提前（... | 单选题 | 1.0 |
| 11 | 饭店有权从事下列哪些行为（ ） | 多选题 | 1.0 |
| 12 | 下列（）属于普通护照的登记项目。 | 多选题 | 1.0 |
| 13 | 《中华人民共和国"十三五" 旅游业发展规划》中提出加快旅游紧急救援体系建设，措施主要包括：（ ）。 | 多选题 | 1.0 |
| 14 | 导游小王与购物商店联合一起欺骗、胁迫旅游者消费，消费金额达上百万元，根据《条例》的规定，应当（ ）。 | 多选题 | 1.0 |
| 15 | 遇紧急情形时导游人员依法享有调整或变更接待计划的权利。导游人员行使此权利时应当特别注意以下限制条件（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 16 | 债权人转让权利的，不需通知债务人。 | 判断题 | 1.0 |
| 17 | 社会主义公有制是社会主义社会区别于其他社会形态的最主要标志之一，它是社会主义经济制度的基础。 | 判断题 | 1.0 |
| 18 | “游客至上”既是导游人员的一条服务准则，也是导游人员职业道德中一项最基本的道德规范，还是导游人员在工作中处理问题的... | 判断题 | 1.0 |
| 19 | 在旅游突发事件中，造成3人以下人员死亡，含失踪的，构成一般事故。 | 判断题 | 1.0 |
| 20 | 《治安管理处罚法》是处理违反治安管理行为的法律依据。 | 判断题 | 1.0 |