试卷题目构成
题目总数：15 题
分值合计：15.0 分
题型分布：
单选题 10 · 判断题 5
难度分布：
简单 15
| 题号 | 题干 | 题型 | 分值 |
|---|---|---|---|
| 1 | 有关商品扫描的快速扫描原则说法错误的是（） | 单选题 | 1.0 |
| 2 | 扫描器的种类按（）不同，可以分为滚筒式扫描器、平板式扫描器、馈纸式扫描器和手持式扫描器。 | 单选题 | 1.0 |
| 3 | 有关支票的有效性叙述错误的选项是（） | 单选题 | 1.0 |
| 4 | （）指不涉及银行资金的交易，如签到、签退等交易。 | 单选题 | 1.0 |
| 5 | 有关支票的有效性叙述错误的选项是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 6 | 用金融POS机进行交易时，POS机显示“终端未登记”，其原因是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 7 | 结算有误，顾客前来投诉交涉时，正确的处理方法是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 8 | （）就是要求收银员做到主动、热情、耐心、周到。 | 单选题 | 1.0 |
| 9 | 下列关于信用卡的说法正确的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 10 | 金融POS机拨号延时后仍显示“无拨号音”，其原因不会是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 11 | 当系统报警时，不能直接认定顾客偷窃商品，除非已经掌握确凿的证据。（） | 判断题 | 1.0 |
| 12 | 灭火器是一种须由专业人员操作的轻便灭火器具。（） | 判断题 | 1.0 |
| 13 | 在开始使用时要先确认一下点钞机所处的状态，如果状态不对，要请专业人员调试。（） | 判断题 | 1.0 |
| 14 | 目前定义是用代表某一种商品或所有商品的信息文件。 | 判断题 | 1.0 |
| 15 | POS上显示的磁条信息中的连续卡号与卡面凸印卡号不一致，则该卡不能受。 | 判断题 | 1.0 |