试卷题目构成
题目总数：20 题
分值合计：20.0 分
题型分布：
单选题 10 · 判断题 5 · 多选题 5
难度分布：
简单 15 · 中等 5
| 题号 | 题干 | 题型 | 分值 |
|---|---|---|---|
| 1 | 如旅行社为出境旅游团购买的是往返机票或联程机票，领队要在旅游团离开旅游目的地国家前（）或通过当地接待社导游员对该机... | 单选题 | 1.0 |
| 2 | 下列旅客出境所携带的物品中，不属于海关禁止出境的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 3 | 境外旅游团游客的行李箱在来华途中丢失，地陪应告知失主向（）索赔。 | 单选题 | 1.0 |
| 4 | 旅游团的行程计划是组团社与境外旅行社或旅游者所签包价旅游合同的重要组成部分，也是组团社与相关接待社需共同执行的（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 5 | 对于执意挑衅和一味苛求的旅游团领队，全陪要对其（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 6 | 导游服务质量的高低在很大程度上决定着旅游产品（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 7 | 导游在回答外国游客关于道路两边树木的名称时，除向他们介绍该种树木的特色外，还介绍了我国的植树节。此时导游运用的讲解... | 单选题 | 1.0 |
| 8 | 最早将导游作为一种职业列入国家社会职业分类词典是在20世纪（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 9 | 游客被毒蛇咬伤后，导游员可用小刀按毒牙痕的方向切纵横各（）厘米的十字形口，再设法把毒素吸出或挤出，导游员口腔溃疡不... | 单选题 | 1.0 |
| 10 | 下列关于全陪接团后首次讲解内容的说法中，错误的是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 11 | 导游讲解方式可分为（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 12 | 下列关于概述法，说法正确的是（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 13 | 对导游人员来说，控制自己的面部表情要注意（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 14 | 为预防游客在游览途中患病，导游人员应（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 15 | 旅游意外保险通常的保障的内容有（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 16 | 景区（点）导游人员亦称讲解员，其职责重点就是负责所在景区（点）的导游讲解，解答游客的问询。 | 判断题 | 1.0 |
| 17 | 某游客因与同房游客生活习惯不同，要求住单间，而旅游团中又无法调整，导游与饭店联系后满足了他的要求，其单间费用可由他... | 判断题 | 1.0 |
| 18 | 景区导游服务的核心工作是做好线路引导。 | 判断题 | 1.0 |
| 19 | 持联程客票搭乘国际航班直接过境，在中国停留一般不超过72小时不出机场的外国人，免办签证。 | 判断题 | 1.0 |
| 20 | 地方导游应提前与陪同旅游团的全程导游取得联系，了解该团有无变化，约定接团时间和地点。 | 判断题 | 1.0 |