试卷题目构成
题目总数：40 题
分值合计：40.0 分
题型分布：
单选题 21 · 多选题 12 · 判断题 7
难度分布：
简单 28 · 中等 12
| 题号 | 题干 | 题型 | 分值 |
|---|---|---|---|
| 1 | 接受委托的旅行社违约，造成旅游者合法权益受到损害的，做出委托的旅行社应当承担相应的赔偿责任。做出委托的旅行社赔偿后... | 单选题 | 1.0 |
| 2 | 《旅游法》规定，旅行社应当与其聘用的导游（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 3 | 必要的导游是指有不低于旅行社在职员工总数20%且不少于（ ）、与旅行社签订固定期限或者无固定期限劳动合同的持有导游... | 单选题 | 1.0 |
| 4 | 旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起（ ）内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的， 旅游行政管理部门应... | 单选题 | 1.0 |
| 5 | 旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符，造成旅游者经济损失的，旅行社应退还旅游者合同金额与实际花费的差额，并支付... | 单选题 | 1.0 |
| 6 | 领队未按照国家或旅游行业对旅游者服务标准提供导游或者领队服务，影响旅游服务质量的，旅行社应向旅游者支付旅游费用总额... | 单选题 | 1.0 |
| 7 | 旅行社应当妥善保存招徕、组织、接待旅游者的各类合同及相关文件、资料，以备县级以上旅游行政管理部门核查。保存期应当（ ）。 | 单选题 | 1.0 |
| 8 | 旅行社组织团队出境旅游或者组织、接待团队入境旅游，应当按照规定安排领队或者导游全程陪同。旅行社违反本法规定的，由旅... | 单选题 | 1.0 |
| 9 | 境内旅游应提前7日（不含7日）通知旅游者，按下述标准向旅游者支付违约金：（ ）。 | 单选题 | 1.0 |
| 10 | 旅行社未向临时聘用的导游支付导游服务费用或要求导游垫付或者向导游收取费用的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 11 | 出境旅游（含赴台游）应提前30日（不含30日）通知旅游者，出发前14日至7日，支付旅游费用总额( )的违约金。 | 单选题 | 1.0 |
| 12 | 旅行社设立服务网点，应当依法向（ ）办理设立登记手续，并向所在地的（ ）备案。 | 单选题 | 1.0 |
| 13 | 旅行社组织团队出境旅游或者组织、接待团队入境旅游，应当按照规定安排领队或者导游全程陪同。旅行社违反本法规定的，对直... | 单选题 | 1.0 |
| 14 | 根据《旅游法》规定，未经许可经营旅行社业务的，由旅游主管部门或者工商行政管理部门责令改正，没收违法所得，违法所得十... | 单选题 | 1.0 |
| 15 | 旅游者在境外滞留不归的，旅行社委派的领队人员应当及时向各部门报告，其中不包括（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 16 | 私自兜售商品，旅行社应（ ）旅游者购物价款。 | 单选题 | 1.0 |
| 17 | 根据《旅游法》规定，旅行社组织团队出境旅游或者组织、接待团队入境旅游，应当按照规定安排（）全程陪同。 | 单选题 | 1.0 |
| 18 | 甲旅行社组织旅游者赴某地旅游，并与乙旅行社签订旅游合同，委托乙旅行社负责接待。在旅游过程中，由于乙旅行社导游的过错... | 单选题 | 1.0 |
| 19 | 旅行社（）参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外伤害保险。 | 单选题 | 1.0 |
| 20 | 旅行社安排导游、领队为团队旅游提供服务的，（）导游、领队垫付或者向导游收取任何费用。 | 单选题 | 1.0 |
| 21 | 旅行社未向临时聘用的导游支付导游服务费用或要求导游垫付或者向导游收取费用的，由旅游主管部门责令改正，对直接负责的主... | 单选题 | 1.0 |
| 22 | 旅行社及导游或领队违反旅行社与旅游者的合同约定，损害旅游者合法权益的，旅行社承担赔偿责任,下列表述正确的是（ ）。 | 多选题 | 1.0 |
| 23 | 设立分社应当符合（）条件。 | 多选题 | 1.0 |
| 24 | 以下与“旅行社聘用导游”相关的命题，正确的是（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 25 | 设立社可以在其所在地的（ ）设立服务网点。 | 多选题 | 1.0 |
| 26 | 《旅游法》规定，旅行社进行虚假宣传，误导旅游者的，下列表述不正确的是（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 27 | 旅行社应当为旅游者提供符合人身、财物安全需要的服务，对有可能危及旅游者人身、财物安全的项目，应当向旅游者做出（）和... | 多选题 | 1.0 |
| 28 | 《旅游法》规定，旅行社进行虚假宣传，误导旅游者的，（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 29 | 2017年5月，华夏旅行社组织了30人的西安6日游旅游团，在旅游过程中被旅游行政管理部门查处系无证（旅行社经营许可... | 多选题 | 1.0 |
| 30 | 发生危及旅游者人身安全的情形时，旅行社及其委派的导游人员、领队人员应当采取必要的处置措施，在境外发生的，应当及时报... | 多选题 | 1.0 |
| 31 | 发生入境旅游者非法滞留境内的，旅行社应当立即向所在地县级以上（）报告。 | 多选题 | 1.0 |
| 32 | 旅行社组织团队出境旅游或者组织、接待团队入境旅游，应当按照规定安排领队或者导游全程陪同。旅行社违反本法规定的，应当... | 多选题 | 1.0 |
| 33 | 申请设立旅行社，申请人应按照《旅行社条例实施细则》规定向省、自治区、直辖市旅游主管部门提交（）文件。 | 多选题 | 1.0 |
| 34 | 旅行社对可能危及旅游者人身、财产安全的事项，应当向旅游者作出真实的说明和明确的警示，并采取防止危害发生的必要措施。 | 判断题 | 1.0 |
| 35 | 旅行社组织旅游活动应当向合格的供应商订购产品和服务。 | 判断题 | 1.0 |
| 36 | 旅行社解除合同的，还应向未随团出行的旅游者全额退还预付旅游费用，向已随团出行的旅游者退还未实际发生的旅游费用。 | 判断题 | 1.0 |
| 37 | 境内旅游应提前10日（不含10日）通知旅游者，否则应向旅游者全额退还预付旅游费用。 | 判断题 | 1.0 |
| 38 | 接受委托的旅行社故意或者重大过失造成旅游者合法权益损害的，应当独自承担责任。 | 判断题 | 1.0 |
| 39 | 旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起5年内未因侵害旅游者合法权益而受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当... | 判断题 | 1.0 |
| 40 | 旅行社临时聘用导游为旅游者提供服务的，应当向导游全额支付在包价旅游合同中载明导游服务费用。 | 判断题 | 1.0 |