试卷题目构成
题目总数：40 题
分值合计：40.0 分
题型分布：
单选题 19 · 多选题 11 · 判断题 10
难度分布：
简单 29 · 中等 11
| 题号 | 题干 | 题型 | 分值 |
|---|---|---|---|
| 1 | 导游小张在带团过程中，未经旅游者同意取消了两个景点，并向旅游者推荐了行程计划中没有的财物和自费项目，小张的行为属于（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 2 | 导游人员进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行的，应当（ ）。 | 单选题 | 1.0 |
| 3 | 只有（ ）从事导游活动的人，其合法从业权才能受到法律保护。 | 单选题 | 1.0 |
| 4 | 导游应当在旅游车辆“导游专座”就座，避免在高速公路或者危险路段（ ）。 | 单选题 | 1.0 |
| 5 | 导游员小李带团过程中，将导游证放在旅行包内，旅游局执法人员在检查时发现小李未佩戴导游证，再三要求其佩戴，小李不听劝... | 单选题 | 1.0 |
| 6 | 导游小王在旅游行程中擅自中止导游活动，无故离团，严重损害旅游者的权益，旅游主管部门可以批评教育为主。 | 单选题 | 1.0 |
| 7 | 《中华人民共和旅游法》第102条第1款规定，导游、领队违反法律私自承揽业务的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得... | 单选题 | 1.0 |
| 8 | 各级旅游主管部门应当积极组织开展导游培训，培训方式可以包括培训班、专题讲座和（ ）等。 | 单选题 | 1.0 |
| 9 | 导游每年累计培训时间（ ）24小时。 | 单选题 | 1.0 |
| 10 | 导游每年累计培训时间不得少于24小时，培训费用（ ）。 | 单选题 | 1.0 |
| 11 | 旅行社等用人单位应当维护导游执业安全、提供必要的职业安全卫生条件，为（ ）提供执业便利、实行特殊劳动保护。 | 单选题 | 1.0 |
| 12 | 导游在执业过程中应当严格按照合同规定和旅行社确定的接待计划提供服务，安排旅游者的旅行、游览活动，（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 13 | 旅行社临时聘用在旅游行业组织注册的导游为旅游者提供服务的，应当依照（ ）相关法律、法规的规定足额支付导游服务费用。 | 单选题 | 1.0 |
| 14 | 导游服务星级根据星级评价指标通过全国旅游监管服务信息系统自动生成，并根据导游执业情况（ ）。 | 单选题 | 1.0 |
| 15 | 突发事件发生后导游未采取必要处置措施的，由县级以上旅游主管部门责令改正，可以处（ ）罚款。 | 单选题 | 1.0 |
| 16 | 旅游突发事件发生后，导游应当立即采取必要措施，（ ），可以直接向发生地、旅行社所在地县级以上旅游主管部门、安全生产... | 单选题 | 1.0 |
| 17 | 导游小窦进行导游活动时未佩戴导游证，他应当受到旅游行政部门的（ ）。 | 单选题 | 1.0 |
| 18 | 导游每年累计培训时间不得少于（ ）。 | 单选题 | 1.0 |
| 19 | 导游应当参加旅游主管部门、旅游行业组织和旅行社开展的有关政策法规、安全生产、突发事件应对和文明服务内容的培训；鼓励... | 单选题 | 1.0 |
| 20 | 导游人员对旅游主管部门的具体行政行为不服的，依法享有行政诉讼权。具体指（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 21 | 导游在执业过程中应当携带（）、佩戴（），并开启（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 22 | 下列关于导游人员的义务的说法中错误的有（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 23 | 下列关于导游人员的义务的说法中不正确的有（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 24 | 在以下（）情况下，旅游主管部门不予颁发导游证。 | 多选题 | 1.0 |
| 25 | 导游人员对旅游合同规定的旅游行程有时可作适当变更，但必须符合下列条件（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 26 | 导游的人身权，是指导游进行导游活动时，（ ）的权利。 | 多选题 | 1.0 |
| 27 | 各级旅游主管部门应当积极组织开展导游培训，培训内容应当包括（ ）。 | 多选题 | 1.0 |
| 28 | 导游人员进行导游活动时，之所以要佩戴导游证，是因为（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 29 | 无论导游采用（ ）的方法明确地向旅游者索要小费，都是法律不允许的。 | 多选题 | 1.0 |
| 30 | 根据《旅游法》第100条规定，在旅游行程中擅自变更旅游行程安排，严重损害旅游者权益的，由旅游主管部门对直接负责的主... | 多选题 | 1.0 |
| 31 | 导游服务并不是独立的，而是从属于旅行社，必须经过旅行社委派方能执业。 | 判断题 | 1.0 |
| 32 | 导游讲解是导游服务的核心，对导游服务质量起着决定作用。 | 判断题 | 1.0 |
| 33 | 导游进行导游活动，与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的，由旅游主管部门责令改正，处1000元以上1万元以下的罚款。 | 判断题 | 1.0 |
| 34 | 导游星级评价制度是一种与导游服务质量直接相关，通过市场化方式对导游服务水平进行标识的评价模式，以便于旅行社、旅游消... | 判断题 | 1.0 |
| 35 | 过失犯罪的人虽然也受到过刑罚的制裁，但仍然可以申请领取导游证，旅游主管部门也可以对其颁发导游证。 | 判断题 | 1.0 |
| 36 | 导游人员欺骗、胁迫旅游者消费，构成犯罪的，依法追究刑事责任。 | 判断题 | 1.0 |
| 37 | 导游人员进行导游活动，不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费。 | 判断题 | 1.0 |
| 38 | 小张以贿赂不正当手段取得导游证，所在地旅游主管部门应当撤销其导游证。 | 判断题 | 1.0 |
| 39 | 导游人员在旅游过程中对相关活动进行合理说明及警示，既可保障消费者知情权的实现，也同时履行旅游经营者的安全保障义务。 | 判断题 | 1.0 |
| 40 | 为保证旅游者合法权利，导游应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行游览活动。 | 判断题 | 1.0 |