试卷题目构成
题目总数：40 题
分值合计：40.0 分
题型分布：
单选题 21 · 判断题 13 · 多选题 6
难度分布：
简单 34 · 中等 6
| 题号 | 题干 | 题型 | 分值 |
|---|---|---|---|
| 1 | 根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，旅游纠纷是指旅游者与旅游经营者、（ ）之间因旅游发... | 单选题 | 1.0 |
| 2 | 《治安管理处罚法》规定，参与赌博赌资较大的，处5日以下拘留或者（ ）元以下罚款。 | 单选题 | 1.0 |
| 3 | 《治安管理处罚法》规定，围攻裁判员、运动员或者其他工作人员情节严重的，处（ ）拘留， 可以并处 500元罚款。 | 单选题 | 1.0 |
| 4 | 游经营者提供服务时有欺诈行为，旅游者请求旅游经营者（ ）倍赔偿其遭受的损失的，人民法院应予支持。 | 单选题 | 1.0 |
| 5 | 《治安管理处罚法》规定，盗窃、损坏、擅自移动使用中的航空设施， 处（ ）拘留 。 | 单选题 | 1.0 |
| 6 | 盗窃、损毁油气管道设 施、电力电信设施、广播电视设施、水利防汛工程设施或者水文监测、测量、气象测报、环境监测、地质... | 单选题 | 1.0 |
| 7 | 根据《治安管理处罚法》规定，殴打他人或者故意伤害他人身体，情节较轻的，处5日以下拘留或者（ ）元以下罚款。 | 单选题 | 1.0 |
| 8 | 根据《治安管理处罚法》规定，偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私情节较重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处 （ ）元... | 单选题 | 1.0 |
| 9 | 当事人向旅游投诉处理机构请求保护合法权益的投诉时效期间为（ ）天，从旅游合同结束之日起算。 | 单选题 | 1.0 |
| 10 | "旅游不文明行为记 录"行为当事人受到行政处罚或法院判决承担责任的，信息保存期为（ ）。 | 单选题 | 1.0 |
| 11 | 扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序情节较重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处（... | 单选题 | 1.0 |
| 12 | 旅游共同投诉可以由投诉人推选（ ）名代表进行投诉。 | 单选题 | 1.0 |
| 13 | 旅游经营者对旅游辅助服务者未尽谨慎选择义务，旅游者有权请求旅游经营者承担（ ）责任。 | 单选题 | 1.0 |
| 14 | 《治安管理处罚法》规定，违反规定在场内燃放烟花爆竹或者其他物品的，处（ ）或者 200元 以下罚款。 | 单选题 | 1.0 |
| 15 | 《治安管理处罚法》规定，展示侮辱性标语、条幅等物品的，处警告或者（ ）元 以下罚款。 | 单选题 | 1.0 |
| 16 | 根据《治安管理处罚法》规定，殴打他人或者故意伤害他人身体， 对此可处 （ ）拘留，并处 200 元以上 500 元... | 单选题 | 1.0 |
| 17 | 《旅游投诉处理办法》规定，下列（）不是旅游投诉应当符合的条件。 | 单选题 | 1.0 |
| 18 | 《治安管理处罚法》规定，盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物情节较重的， 处10-15日以下拘留，... | 单选题 | 1.0 |
| 19 | 根据《治安管理处罚法》规定，殴打他人或者故意伤害他人身体， 对此可处5-10日以下拘留，并处 （ ）罚款。 | 单选题 | 1.0 |
| 20 | 《治安管理处罚法》规定，刻划、涂污或者以其他方式故意损坏国家保护的文物、名胜古迹的，情节较重的，处5-10日以下拘... | 单选题 | 1.0 |
| 21 | 《治安管理处罚法》规定，盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物情节较重的， 处（ ）拘留， 可以并处... | 单选题 | 1.0 |
| 22 | 损失是由于旅游者未听从旅游经营者或者旅游辅助服务者的事先声明或者提示，未将（ ）由其随身携带而造成的，旅游经营者或... | 多选题 | 1.0 |
| 23 | 旅游经营者有（ ）等侵害旅游者人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。 | 多选题 | 1.0 |
| 24 | 旅游投诉具有如下特征（ ） | 多选题 | 1.0 |
| 25 | 旅游经营者以（ ）等方式做出对旅游者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害旅游者合法权益的责任，旅游者请求依据... | 多选题 | 1.0 |
| 26 | 根据《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》的规定，旅游者和从事旅游经营管理与服务的工作人员的旅游不文明行... | 多选题 | 1.0 |
| 27 | 处理旅游投诉案件的简易程序是指旅游投诉处理机构对于（ ）的，可以不填写旅游投诉立案表和向被投诉人送达旅游投诉受理通知书。 | 多选题 | 1.0 |
| 28 | 旅游者可以根据自身需要，自愿选择协商、调解、仲裁和诉讼等途径解决纠纷。 | 判断题 | 1.0 |
| 29 | 旅游共同投诉中，代表人变更、放弃投诉请求或者进行和解，不需经全体投诉人同意。 | 判断题 | 1.0 |
| 30 | 根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，旅游行程开始后旅游者单方解除合同，则无权请求旅游经... | 判断题 | 1.0 |
| 31 | 发生管辖争议的，旅游投诉处理机构可以协商确定，或者报请共同的上级旅游投诉处理机构指定管辖。 | 判断题 | 1.0 |
| 32 | 因监护人存在过错导致被监护人发生旅游不文明行为，将监护人纳入"旅游不文明行为记录" 。 | 判断题 | 1.0 |
| 33 | 根据《治安管理处罚法》的规定，16周岁违反治安管理的，可以从轻或者减轻处罚。 | 判断题 | 1.0 |
| 34 | 旅游投诉处理机构处理旅游投诉，实行协调制度。 | 判断题 | 1.0 |
| 35 | "旅游不文明行为记录"信息内容包括对不文明行为的记录期限，且该期限记录后不得更改。 | 判断题 | 1.0 |
| 36 | 各地旅游局应当每季度公布旅游者的投诉信息，使用统一规范的旅游投诉处理信息系统，为受理的投诉制作档案并妥善保管相关资料。 | 判断题 | 1.0 |
| 37 | 根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，旅游者经导游或者领队同意暂时离队的个人活动期间属于... | 判断题 | 1.0 |
| 38 | 根据《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》的规定，"旅游不文明行为记录"信息保存实行动态管理。 | 判断题 | 1.0 |
| 39 | 违反治安管理主动消除或者减轻违法后果的，减轻处罚或者不予处罚。 | 判断题 | 1.0 |
| 40 | 旅游投诉受理机构接到投诉后，只能自己及时处理。 | 判断题 | 1.0 |