试卷题目构成
题目总数：39 题
分值合计：39.0 分
题型分布：
判断题 16 · 单选题 13 · 多选题 10
难度分布：
简单 28 · 中等 11
| 题号 | 题干 | 题型 | 分值 |
|---|---|---|---|
| 1 | 领队在带团出境前应做好的准备工作不包括（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 2 | 地陪率旅游团离开饭店前要与饭店结清相关费用。在办理结算时，地陪应认真核对（ ）。 | 单选题 | 1.0 |
| 3 | 游客出境旅游携带中药材、中成药前往国外的总值（）元，超过限值则不准出境。 | 单选题 | 1.0 |
| 4 | 接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的（ ）文件，是导游人员了解旅游团的基本情况和安排活动日程的主要依据。 | 单选题 | 1.0 |
| 5 | 游客出境旅游携带外汇现钞出境，超过（）美元需向海关申报。 | 单选题 | 1.0 |
| 6 | 领队要对计调人员移交的出境旅游团队资料进行认真查验，查验的资料不包括（ ）。 | 单选题 | 1.0 |
| 7 | 下列（ ）不属于“出境旅游行程表”应列明的内容。 | 单选题 | 1.0 |
| 8 | 如果送旅游团出境，地陪要妥善安排时间，通常应保证旅游团提前（ ）抵达机场。 | 单选题 | 1.0 |
| 9 | 地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时，要在接站牌上写上（ ），以便客人能主动与地陪联系。 | 单选题 | 1.0 |
| 10 | “中国公民出国旅游团队名单表” 一式四联，其中不包括（ ）。 | 单选题 | 1.0 |
| 11 | 接到旅游团后，地陪引导客人登上旅游车坐定后，地陪要做的第一件事是（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 12 | 地陪在早上旅游团准备离开酒店前往参观游览时，得知一位客人因身体不适想留在酒店休息，地陪正确的处理方法是（ ）。 | 单选题 | 1.0 |
| 13 | 旅游团入住饭店后，若有个别旅游者未拿到行李，地陪应尽快（ ）。 | 单选题 | 1.0 |
| 14 | 出境旅游领队出团前熟悉旅游接待计划，需要做的核对工作包括（ ）。 | 多选题 | 1.0 |
| 15 | 根据《旅游产品计划说明书》细化的《行程须知》包括（ ）。 | 多选题 | 1.0 |
| 16 | 下列（ ）属于“出境旅游行程表”应列明的内容。 | 多选题 | 1.0 |
| 17 | 地陪在落实接待事宜时，很重要的一项工作是落实用餐情况，具体应包括（ ）。 | 多选题 | 1.0 |
| 18 | 领队要对计调人员移交的出境旅游团队资料进行认真查验，包括（ ）。 | 多选题 | 1.0 |
| 19 | 在带领旅游团参观游览时，地陪应在出发前做好以下工作：（ ）。 | 多选题 | 1.0 |
| 20 | 导游人员要提前落实团队用餐事宜，要重点确认（ ）。 | 多选题 | 1.0 |
| 21 | 商定行程时，领队、全陪或旅游者提出的要求与原日程不符且又涉及接待规格时，地陪应当（ ）。 | 多选题 | 1.0 |
| 22 | 航空公司关于旅客行李的规定中，下列（ ）物品不可随身携带。 | 多选题 | 1.0 |
| 23 | 出境旅游领队出团前熟悉旅游接待计划时，需要做的工作不包括（ ）。 | 多选题 | 1.0 |
| 24 | 上团时导游人员的着装要符合导游人员的身份，男导游一般应该着西装，打领带。 | 判断题 | 1.0 |
| 25 | 地陪在接到旅游团接待计划后，应认真阅读、思考，对其中的重点或疑难之点要做记录。 | 判断题 | 1.0 |
| 26 | “出境旅游行程表”应列明的内容有：旅游线路、时间、景点；交通工具的安排；食宿标准档次；购物、娱乐安排及自费项目；组... | 判断题 | 1.0 |
| 27 | 在出境旅游中，接待过程中的服务是指领队带领旅游者自出境之日起至带领旅游者返回国内为止的整个服务过程。 | 判断题 | 1.0 |
| 28 | 领队在带团出发前要了解和熟悉旅游团的基本情况，如出游的国家或地区、入境口岸和旅游线路；掌握旅游目的地国家或地区接待... | 判断题 | 1.0 |
| 29 | 上团时导游人员的着装要方便旅游服务工作，天热时，女导游穿超短裙、男导游穿短裤比较合适。 | 判断题 | 1.0 |
| 30 | 领队既是旅游团的领导和代言人，又是其服务人员、旅游者合法权益的维护者和文明旅游的引导者，在派出方旅行社和旅游目的地... | 判断题 | 1.0 |
| 31 | 旅游团乘坐国内航班离开本地时，在机场应由领队协助游客办理乘机手续 | 判断题 | 1.0 |
| 32 | 地陪在接到旅游团接待计划后，应认真阅读、思考，详细、准确地了解旅游团在当地的活动项目和要求，对其中的重点或疑难之点... | 判断题 | 1.0 |
| 33 | 旅游客运车辆在提供旅游服务时，要为导游人员设置“导游专座”。“导游专座”的位置是乘客门侧第一排乘客座椅靠通道侧位置。 | 判断题 | 1.0 |
| 34 | 接站时地陪应向旅游车司机了解旅游车的停车区域，以便接到旅游团后可以方便找车。 | 判断题 | 1.0 |
| 35 | 地陪接到旅游团后要引导游客前往旅游车停放处，地陪要提前上车，安排游客依次就坐。 | 判断题 | 1.0 |
| 36 | “出境旅游行程表”应由计调在说明会上发给旅游者。 | 判断题 | 1.0 |
| 37 | “中国公民出国旅游团队名单表”一式两联，即出境边防检查专用联和入境边防检查专用联。 | 判断题 | 1.0 |
| 38 | 出境旅游领队带团出发前需要做好物质准备和知识准备。 | 判断题 | 1.0 |
| 39 | 携带人民币出境限2万元，超过2万元不准携带出境。 | 判断题 | 1.0 |