试卷题目构成
题目总数：24 题
分值合计：24.0 分
题型分布：
判断题 10 · 多选题 9 · 单选题 5
难度分布：
简单 15 · 中等 9
| 题号 | 题干 | 题型 | 分值 |
|---|---|---|---|
| 1 | 全陪在接待过程中提供的服务不包括（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 2 | “中国公民出国旅游团队名单表”一式（ ）联。 | 单选题 | 1.0 |
| 3 | 地陪在行车途中所做的沿途风光导游要与游客的（ ）。 | 单选题 | 1.0 |
| 4 | “领队日志”不包括（ ）。 | 单选题 | 1.0 |
| 5 | 旅行社组织的出境旅游团都要在出发前召开说明会，在说明会上不需要向旅游者发放的物品有（ ）。 | 单选题 | 1.0 |
| 6 | 景区讲解员的欢送辞一般包括（ ）。 | 多选题 | 1.0 |
| 7 | 旅游景区导游服务主要包括（ ）环节。 | 多选题 | 1.0 |
| 8 | 出境旅游领队出团前熟悉旅游接待计划，需要了解、熟悉和掌握（ ）。 | 多选题 | 1.0 |
| 9 | 旅游景区讲解员的知识准备主要包括（ ）。 | 多选题 | 1.0 |
| 10 | 领队在带团出境前应做好的准备工作主要有（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 11 | “领队日志”包括（ ）。 | 多选题 | 1.0 |
| 12 | 送团时，在向旅行社行李员交接行李之前，地陪要与全陪、领队和饭店行李员一起做好的工作有（ ）。 | 多选题 | 1.0 |
| 13 | 景区讲解员在接待之前要了解所接团队或游客的有关情况，具体包括（ ）。 | 多选题 | 1.0 |
| 14 | 领队要对计调人员移交的出境旅游团队资料进行认真查验，包括（ ）。 | 多选题 | 1.0 |
| 15 | 出境旅游领队带领旅游者到卫生检疫柜台前，接受卫生检疫人员对黄皮书的查验。如有游客未办黄皮书，应在现场补办手续。 | 判断题 | 1.0 |
| 16 | 团队旅游服务项目的价格比散客旅游服务项目的价格就会贵一些。 | 判断题 | 1.0 |
| 17 | 陪团记录是领队率团出境旅游的总结报告。它对组团社了解游客需求、发现接待问题、了解接待国旅游发展水平和境外接待社合作... | 判断题 | 1.0 |
| 18 | 在带领旅游者在境外旅行、游览过程中，领队应当就可能危及旅游者人身安全的情况，向旅游者做出真实说明和明确警示，并按照... | 判断题 | 1.0 |
| 19 | 归国入境服务包括接受检验检疫、接受入境边防检查、领取托运行李和接受海关检查。 | 判断题 | 1.0 |
| 20 | 导游领队人员的一言一行都会给游客产生示范效应，因此导游领队人员在工作期间应做到言行规范、举止文明，为旅游者做出良好示范。 | 判断题 | 1.0 |
| 21 | 基于游客对讲解的时间长度、认知深度的不同要求，讲解员应对讲解内容准备好一套完整地讲解方案。 | 判断题 | 1.0 |
| 22 | “中国公民出国旅游团队名单表”一式三联，即出境边防检查专用联、入境边防检查专用联、旅游行政部门审验专用联。 | 判断题 | 1.0 |
| 23 | 出境旅游领队出团前熟悉旅游接待计划，内容包括了解情况、掌握资料和做好核对工作。 | 判断题 | 1.0 |
| 24 | 景区讲解员结合景物讲解的民间传说应有合理发挥。 | 判断题 | 1.0 |