试卷题目构成
题目总数：40 题
分值合计：40.0 分
题型分布：
单选题 24 · 多选题 12 · 判断题 4
难度分布：
简单 27 · 中等 13
| 题号 | 题干 | 题型 | 分值 |
|---|---|---|---|
| 1 | “三峡工程是世界上施工期最长、建筑规模最大的水利工程；三峡水电站是世界上最大的水电站。”运用的导游讲解技法是（ ）。 | 单选题 | 1.0 |
| 2 | 导游员在接待一个重要团队时，在欢迎词里说：“能认识大家是我的荣幸”，这个反映了导游语言的（ ）。 | 单选题 | 1.0 |
| 3 | 导游员沿着旅游行车路线对沿途的城市风貌和城市的地理、历史、社会、经济等情况进行讲解，这种导游讲解技法是（） | 单选题 | 1.0 |
| 4 | 导游带领旅游者参观雄伟壮观的故宫保和殿时，生动地向游客描述了科举“传胪大典”的场面。这种导游讲解技法是（） | 单选题 | 1.0 |
| 5 | 导游人员在讲阿育王塔来历时说：“得名于印度孔雀王朝的第三代国王阿育王，阿育王和秦始皇其实是一个年代的人”。反映导游... | 单选题 | 1.0 |
| 6 | 导游人员应搞好与旅游接待单位的协作，应注意（ ）。 | 单选题 | 1.0 |
| 7 | 中国导游小李在跟美国游客讲解时，讲到梁山伯和祝英台的故事时，可以将其称为“中国的罗密欧和朱丽叶。运用的导游讲解技法... | 单选题 | 1.0 |
| 8 | （ ）的思维规律主要有同一律、矛盾律和排中律。 | 单选题 | 1.0 |
| 9 | 导游员在带团讲解武当山时，由于武当山景区较大，景点分散，导游员按照景点的分布将整个武当山的讲解内容分为总体介绍、金... | 单选题 | 1.0 |
| 10 | 游客因看到不愉快的现象产生联想而伤感，此时导游员应采用（ ）以消除游客的不满。 | 单选题 | 1.0 |
| 11 | 东坡赤壁的西面石壁更峻峭，就像刀劈的一样。留在壁面上的层层水迹，表明当年这儿确乎有过“惊涛拍岸，卷起千堆雪”的雄奇... | 单选题 | 1.0 |
| 12 | “长江是中国第一长河，名列世界第三”，这种逻辑方法是（ ）。 | 单选题 | 1.0 |
| 13 | 游客因爬山时不慎划破了衣服而懊恼，此时导游员应采用（）以消除游客的不满。 | 单选题 | 1.0 |
| 14 | 导游人员讲解的内容，景点和事物等都要以事实为依据，要以理服人，不要言过其实和弄虚作假，更不要信口开河。指的是导游讲... | 单选题 | 1.0 |
| 15 | （ ）是导游语言准确性的前提。 | 单选题 | 1.0 |
| 16 | “国内外洞穴专家考察后确认，湖北利川的腾龙洞不仅是中国目前已知最大的岩溶洞穴，而且是世界特级洞穴之一，极具旅游和科... | 单选题 | 1.0 |
| 17 | “南京明孝陵是世界文化遗产，它开创了明清两代帝陵的先河—宝城宝鼎”，运用的导游讲解技法是（ ）。 | 单选题 | 1.0 |
| 18 | 导游人员向游客介绍：“西安牛羊肉泡馍的传统做法有三：一曰‘千泡’，通过煮制，汤汁完全入馍内。此馍筋而韧、黏而滑；二... | 单选题 | 1.0 |
| 19 | 导游人员在介绍湖北神农架野人之谜时说：“关于野人的传说在我国流传几于年，且遍布全国，早在3000年前，我国西南少数... | 单选题 | 1.0 |
| 20 | 导游带团时遇到了一位处处刁难的领队，在处理这个问题时，地陪的做法欠妥当的是（ ）。 | 单选题 | 1.0 |
| 21 | 导游员在讲解西湖美丽的自然景色时，穿插介绍许仙和白娘子的爱情传说故事。这种导游讲解技法是（） | 单选题 | 1.0 |
| 22 | （）导游人员在工作中处理问题的出发点。 | 单选题 | 1.0 |
| 23 | （ ）较含蓄、内向，往往委婉地表达意愿，其思维方式一般从大到小、从远到近、从抽象到具体。 | 单选题 | 1.0 |
| 24 | 旅游过程中，领队经常为讨好游客而“抢话筒”，表现自己知多识广，使地陪的工作甚为被动。如果你是地陪，较合适的做法是（ ）。 | 单选题 | 1.0 |
| 25 | 计划性原则是导游讲解中需要遵循的基本原则之一，其中一个具体体现是每个参观游览点的导游方案。导游员应根据游客的具体情... | 多选题 | 1.0 |
| 26 | 下列游客购物时，导游人员应提醒游客坚持“五不要”的有（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 27 | 乘坐飞机时，导游人员一般应（ ）。 | 多选题 | 1.0 |
| 28 | 导游人员要搞好与领队的关系，应该（ ）。 | 多选题 | 1.0 |
| 29 | （大雪）黄山导游小刘马上说“各位可能担心下雪会影响我们欣赏美丽的风景吧？您尽管一百个放心，欢迎大家来观赏‘雪黄山’... | 多选题 | 1.0 |
| 30 | 从广义的角度来说，导游语言是导游人员在导游服务过程中必须熟练掌握和运用的所有含有一定意义并能引起互动的一种符号。所... | 多选题 | 1.0 |
| 31 | 杭州导游小蔡，带领的游客里有好几对情侣；正准备漫步西湖苏堤时，天气转阴开始下起了绵绵细雨，这时小蔡说：“俗话说，贵... | 多选题 | 1.0 |
| 32 | 导游人员带团的特点（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 33 | “广东丹霞山，它与众多名山相比远不算高，也不算大，但它集黄山之奇、华山之险、桂林之秀于一身，具有一险、二奇、三美的... | 多选题 | 1.0 |
| 34 | 导游人员引导游客审美的技巧有（ ）。 | 多选题 | 1.0 |
| 35 | 引用包括（ ）形式。 | 多选题 | 1.0 |
| 36 | 从广义的角度来说，导游语言是导游人员在导游服务过程中必须熟练掌握和运用的所有含有一定意义并能引起互动的一种符号。所... | 多选题 | 1.0 |
| 37 | 导游人员要努力给游客良好的第一印象，第一印象比维护形象更重要。 | 判断题 | 1.0 |
| 38 | 导游人员在旅游的初始阶段的工作最为艰巨，也最容易出差错。 | 判断题 | 1.0 |
| 39 | 导游语言从广义的角度上看，是导游人员与游客交流思想感情、指导游览、 进行讲解、传播文化时使用的一种具有丰富表达力、... | 判断题 | 1.0 |
| 40 | 各种不同游客的个性中以活泼型和急躁型居多，稳重型和忧郁型只是少数。 | 判断题 | 1.0 |