试卷题目构成
题目总数：6 题
分值合计：6.0 分
题型分布：
单选题 3 · 多选题 2 · 判断题 1
难度分布：
简单 4 · 中等 2
| 题号 | 题干 | 题型 | 分值 |
|---|---|---|---|
| 1 | 导游小林带的团里有几名5、6岁的儿童，可是到了景区门口，儿童到处乱跑，难以组织还有安全隐患，以下小林做法最恰当的是（） | 单选题 | 1.0 |
| 2 | 游客欲购买某一商品，对于商品价格、款式、颜色等犹豫不决，当时没有购买，后来经过考虑又决定购买，要求地陪帮助，此时地... | 单选题 | 1.0 |
| 3 | 游客提出的要求，违反了导游职业道德时，导游员应该（ ）。 | 单选题 | 1.0 |
| 4 | 以下关于游客在购物方面个别要求的处理，导游做法正确的是（ ）。 | 多选题 | 1.0 |
| 5 | 旅游团抵达后，由于地接社未按协议安排饭店或协议中的饭店存在安全、卫生问题而致使游客提出调换饭店，以下做法正确的是（ ）。 | 多选题 | 1.0 |
| 6 | 抵达餐厅后，个别旅游者向导游员提出用素斋的要求，导游员一般不接受此类要求，并向旅游者做好解释工作。 | 判断题 | 1.0 |