试卷题目构成
题目总数：39 题
分值合计：39.0 分
题型分布：
单选题 15 · 判断题 13 · 多选题 11
难度分布：
简单 28 · 中等 11
| 题号 | 题干 | 题型 | 分值 |
|---|---|---|---|
| 1 | 游客出境携带中药材、中成药前往港澳地区的，总值限人民币（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 2 | 2015年11月1日起，铁路部门为境内乘车旅客提供最新的铁路旅客人身意外伤害保险，简称乘意险。成年旅客购买乘意险为（） | 单选题 | 1.0 |
| 3 | 旅客李先生带着身高1.1米的女儿只购买了一张成人票，乘坐火车，按照铁路部门规定，李先生和女儿可以免费携带（）的行李。 | 单选题 | 1.0 |
| 4 | 按照班期时刻表和规定的航线，定机型、定日期、定时刻的飞行形式是（ ）。 | 单选题 | 1.0 |
| 5 | 乘客乘坐国内航班，在航班规定离站24小时以前要求退票（含不定期客票），退票手续费描述正确的是（ ）。 | 单选题 | 1.0 |
| 6 | 以下对乘坐国内航班行李托运额描述不正确的是（ ）。 | 单选题 | 1.0 |
| 7 | 代码共享是目前全球航空运输业内最流行的合作方式。代码共享优化了航空公司的资源，使旅客受益匪浅，最早诞生于（ ）。 | 单选题 | 1.0 |
| 8 | 有一名外国游客向导游小张提出购买麝香，导游小张应该（ ）。 | 单选题 | 1.0 |
| 9 | 团体旅客办理的车票，改签、退票时，应不晚于开车前（ ）。 | 单选题 | 1.0 |
| 10 | 王女士乘坐国际航班从北京飞东京，她至少提前（ ）到达机场办理乘机手续。 | 单选题 | 1.0 |
| 11 | 我国海关严禁携带出境的中药或中药制品不包括( ) | 单选题 | 1.0 |
| 12 | 在中国外交人员乘坐火车时，可以携带的行李重量是（ ）。 | 单选题 | 1.0 |
| 13 | 游客在乘船时一个成人只能带一名免费儿童，（ ）以下儿童免费乘船旅行。 | 单选题 | 1.0 |
| 14 | 根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》规定，托运行李损坏时，索赔时限为从收到行李之日起（ ）。 | 单选题 | 1.0 |
| 15 | （）年11月1日起，铁路部门为境内乘车旅客提供最新的铁路旅客人身意外伤害保险，简称乘意险。 | 单选题 | 1.0 |
| 16 | 下列哪些机票属于特别机票（ ）。 | 多选题 | 1.0 |
| 17 | 购买火车票时，以下哪些情况可以购买半价票（ ）。 | 多选题 | 1.0 |
| 18 | 外交护照发给（ ）。 | 多选题 | 1.0 |
| 19 | 游客李先生乘坐国内航班，提取托运行李时，发现行李损坏严重，向导游小王求助，小王做法正确的是（ ）。 | 多选题 | 1.0 |
| 20 | 2012年1月1日起，全国所有旅客列车实行车票实名制，关于旅客购买火车票的方式说法正确的是（ ）。 | 多选题 | 1.0 |
| 21 | 小包价旅游又称选择性旅游，它是由非选择部分和可选择部分组成。非选择部分包括（） | 多选题 | 1.0 |
| 22 | 护照是一国主管机关发给本国公民出国或在国外居留的证件，证明其（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 23 | 以下哪些航班号是属于国内飞行的航班（ ）。 | 多选题 | 1.0 |
| 24 | 我国一年期的普通机票主要分为（ ）。 | 多选题 | 1.0 |
| 25 | 下列中药材，哪些不允许出境（ ）。 | 多选题 | 1.0 |
| 26 | 以下关于入出境描述正确的是（ ）。 | 多选题 | 1.0 |
| 27 | 游客携带中药材、中成药出境，前往国外的，总值限人民币500元。 | 判断题 | 1.0 |
| 28 | 代码共享 (Code-Share)是指一家航空公司的航班号（即代码）可以用在另一家航空公司的航班上。 | 判断题 | 1.0 |
| 29 | 境外游客从我国出境时，随身携带了冬虫夏草，根据我国海关规定，严禁携带冬虫夏草出境。 | 判断题 | 1.0 |
| 30 | 游客携带中药材、中成药出境，前往港澳地区的，总值限人民币200元。 | 判断题 | 1.0 |
| 31 | 车次前冠有汉语拼音字母“L”的列车为城市间旅游列车。 | 判断题 | 1.0 |
| 32 | 购买火车票时，儿童身高为1-1.2米的，应购买儿童票。 | 判断题 | 1.0 |
| 33 | 成年人旅客持卧铺车票时，身高为1.2—1.5米的儿童不能与其共用一个卧铺，应另行购买全价卧铺票，单独使用一个卧铺。 | 判断题 | 1.0 |
| 34 | 乘坐国内航班，持公务舱客票的游客，每人可随身携带两件物品；持经济舱客票的游客，每人只能随身携带一件物品，且以5千克为限。 | 判断题 | 1.0 |
| 35 | 旅客购买航空客票后，因自身原因要求退票，必须持有效身份证件到开具客票的销售处办理，支付相应的退票费。 | 判断题 | 1.0 |
| 36 | 旅客购买火车票后，要求退票时，在票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价95%退还票款。 | 判断题 | 1.0 |
| 37 | 游客张先生在乘船前丢失船票，导游小王告诉他，必须重新购票，小王的做法对吗？ | 判断题 | 1.0 |
| 38 | 11岁的小红和爸爸一起乘坐从上海飞往北京的航班，购买的是两张头等舱，他们的免费托运额为60公斤。 | 判断题 | 1.0 |
| 39 | 我国国际航班的航班号由执行该航班任务的航空公司的英文字母代码和四位阿拉伯数字组成 | 判断题 | 1.0 |