试卷题目构成
题目总数：31 题
分值合计：31.0 分
题型分布：
判断题 14 · 多选题 14 · 单选题 3
难度分布：
简单 17 · 中等 14
| 题号 | 题干 | 题型 | 分值 |
|---|---|---|---|
| 1 | 健康保险客户服务的目的不包括（）。 | 单选题 | 1.0 |
| 2 | 保全不涉及保险费缴纳的，保险公司应当自同意保全之日起（）工作日内处理完毕；保全涉及保险费缴纳的，保险公司应当自投保... | 单选题 | 1.0 |
| 3 | （）是指通过风险控制措施来降低风险的损失频率或影响程度。 | 单选题 | 1.0 |
| 4 | 保险公司应当在保险合同条款中约定每年至少向投保人提供一份红利通知书。红利通知书应当包含以下哪些内容：（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 5 | 健康保险的特殊性原则包括（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 6 | 对分红保险投保人的回访应当包括以下哪些内容：（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 7 | 健康保险市场的主体包括（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 8 | 公司管理层应根据董事会的授权，履行全面风险管理的具体责任，其主要职责有如下哪些：（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 9 | 保险公司应加强对电话销售人员的培训，培训包括以下哪些内容：（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 10 | 保险公司通过电话录音确认投保人投保意愿的，须同时满足以下哪些条件：（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 11 | 保险公司对新单业务进行回访，回访应当包括以下哪些内容：（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 12 | 保险公司电话销售中心开业应当符合以下哪些标准：（） | 多选题 | 1.0 |
| 13 | 保险公司向投保人提供电子保单的，应符合以下哪些条件：（） | 多选题 | 1.0 |
| 14 | 对人身保险公司分公司经营管理人员的间接责任，参照以下哪些标准进行追究：（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 15 | 管理层向董事会提交的全面风险管理报告应至少包括下列内容：（） | 多选题 | 1.0 |
| 16 | 风险偏好体系由上至下包括（）、（）及（）三个组成部分。 | 多选题 | 1.0 |
| 17 | 风险管理部门应定期向公司管理层提交全面风险管理报告，报告应包括以下哪些内容：（）。 | 多选题 | 1.0 |
| 18 | 总公司申请设立的电话销售中心，可以在总公司经营区域内开展电话销售业务；省级分公司申请设立的电话销售中心，可以在省级... | 判断题 | 1.0 |
| 19 | 健康保险按照保险责任，健康保险分为疾病保险、医疗保险、收入保障保险等。 | 判断题 | 1.0 |
| 20 | 王某不需要获得其丈夫同意与认可，就能顺利投保，并可以指定自己为受益人。 | 判断题 | 1.0 |
| 21 | 保险公司以附加险形式销售无保证续保条款的健康保险产品的，附加健康保险的保险期限不得小于主险保险期限。 | 判断题 | 1.0 |
| 22 | 收入补偿保险是对被保险人的收入损失进行有效的补偿，通常因条件的不同而具有不同类型。 | 判断题 | 1.0 |
| 23 | 完全残废一般指永久丧失全部劳动能力，不能参加工作（原来的工作或任何新工作）以获得工资收入。 | 判断题 | 1.0 |
| 24 | 保险公司电话销售中心负责人不属于保险公司高级管理人员，不用在任职前取得中国保监会核准的任职资格。 | 判断题 | 1.0 |
| 25 | 筹建机构在筹建期间可以从事一些保险经营活动。 | 判断题 | 1.0 |
| 26 | 保险公司终止委托保险代理机构电话销售的，应在终止合作前15个工作日向电话销售中心所在地保监局备案，并提交妥善的后续... | 判断题 | 1.0 |
| 27 | 人身保险公司发生销售误导问题应当进行责任追究的，应当于问责情形发生之日起6个月内完成责任追究。 | 判断题 | 1.0 |
| 28 | 公司应建立由董事会负最终责任、管理层直接领导，以风险管理机构为依托，相关职能部门密切配合，覆盖所有业务单位的全面风... | 判断题 | 1.0 |
| 29 | 公司应该通过风险识别描述风险的特征，系统分析风险发生的原因、风险的驱动因素和条件等。 | 判断题 | 1.0 |
| 30 | 市场风险是指由于债务人或交易对手不能履行或不能按时履行其合同义务，或者信用状况的不利变动而导致的风险。 | 判断题 | 1.0 |
| 31 | 风险限额是对风险容忍度的进一步量化和细化。 | 判断题 | 1.0 |